Hadi - TOMBANK Numara Güncelleme numara değiştirme

A101'de çalışıyorum. Numara değişikliği nedeniyle Hadi yemek param 5 ay boyunca yatmadı. Hadi'yi, Tom Bank'ı defalarca aramama ve defalarca dilekçe iletmeme rağmen hiçbir şekilde numaramı değiştirmediler ve hiçbir şekilde hiç kimse yardımcı olmadı. Gerekeni yapmanızı arz ederim.

Yemin ediyorum pişmanlık. Sıkışık olduğum bir dönemde çok cazip gelmişti kredi ve kredi kartı. Şimdi ise 1 senedir numaramı güncelleştirmeye çalışıyorum. Bir sene. Bir sene oldu. Kaç sefer mail gönderdim. İstedikleri şekilde kimlik vs. Dilekçe yazıp gönderdim. Uygulama üzerinden numaram değişti sekm...

Telefon numaramı değiştirdim fakat telefon numaramı Hadi hesabımdan güncelleyemiyorum. Defalarca mail atmama ve aramama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim, karşıma bir muhatap çıkmadı. Defalarca aradım fakat 2 aydır değerlendirme sürecinde olduğu söylendi. Yaklaşık 4 aydır kredi borcumu dahi öd...

Hadi uygulamasını kullanıyorum, numaram değiştiği için giriş yapamadım. Mail attım, bana dönüş olarak numara değişikliği butonu içeren bir mail geldi. Güzel, hoş ama butona tıklayınca hata veriyor. Şifreyi de kabul etmiyor. Bu nasıl bir bankacılık sistemi? Müşteri temsilcisi de hiçbir işlem yapmıyor...

Hadi hesabıma giremiyorum ve bu çözülmüyor. Bundan 1.5 ay önce numaramı değiştirdim ve hadi hesabıma girişim sonlandı. Numara değiştirmek için mail üzerinden talep de gönderdim ne istenildiyse yaptım ama ben hayatımda böyle bir banka görmedim. Kredi kartımın ödeme tarihi geldi, veresiye ödeme tarihi...

Telefon numaramı değiştirdim, 1 aydır her gün arıyorum. 'İlk sıradasınız, aciliyeti belirttik' deyip konuyu kapatıyorlar. Bir telefon numarası güncellemesi bu kadar zor mu? 'Mail atın' dediler. Kimlik fotoğrafımla birlikte iki kere mail attım, hâlâ dönüş olmadı. Nasıl bir çalışma sisteminiz var? Kim...

Hadi Tombank, o sırada kullandığım telefon numaram da değişti. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor; 4-5 kere mail attım, sürekli talep numarası değiştiriyorlar. Yetmiyor, aradıklarını iddia ediyorlar ama arama yapmamış oluyorlar. Sırf bazıları işini yapmı...

Kullandığım numarayı değiştirmelerini istedim. Evrak resimleri istediler, hepsini gönderdim ve şu an 2 ay olacak ama maalesef ne dönen var geriye ne de bir haber. Her gün arıyorum, 'Size dönüş yapacaklar' diyorlar, başka bir şey yok. Hadiye borcum var, uygulamaya giriş yapamadığımdan dolayı borcumu ...

Tombank numara güncelleme için 3 aydır bekliyorum. Bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. 3 ay önce dilekçe verdim, hâlâ yanıt yok. Biri bana bu konu hakkında yardımcı olsun; numaramı değiştirip mobil giriş yapıp kredi borcumu ödemek istiyorum. Geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.

A101 çalışanıyım, telefon numaram değişti. Hadi uygulamasını kullanmam için Tombank'ta telefon numaramı güncellemem gerekiyormuş. Dilekçe ve selfie istediler. Dilekçe ve selfie'yi e-posta olarak gönderdim. 10 gün geçti, hâlâ güncelleyemediler. 4 kez aradım, telefona çıkan hiçbir görevli 'Aciliyetini...

A101 tom bank ile ilgili şikayetim var. Sistem üzerinde kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirdim ve şu anda sisteme giriş yapamıyorum. Tom bank müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili birkaç kez başvurmama rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü telefon numa...

Süreci en başından anlatmak istiyorum ki ne kadar mağdur durumda olduğumu görün! Ben şubat ayında numaramı değiştirdim diğer numaram kapandığı için. Numarayı değiştirdikten uzun bir süre sonra hatırlamıyorum tam olarak. Bir şey için hadi uygulamasına girdim daha doğrusu giremedim uygulamayı yeni yü...

Bir numara değiştirmek bu kadar zor mu olmalı? Hızlandırmak için sürekli kayıt açılıyor, 1 aydır hâlâ bekliyorum. Neyi inceliyor bu yetkili birim, anlayamadım. Her konuştuğum müşteri temsilcisi ayrı bir şey söylüyor. Dilekçe yazıyorum, yolluyorum. Neyi bekliyorsunuz Allah aşkına, şu numaramı değişti...

Ben A101'de çalışan bir kişiyim. Bizim yemek paramız Hadi Kart'a yatırılmaktadır. Bu yüzden Hadi Kart'ı aldım ve 1-2 hafta sonrasında numaramı değiştirdiğim için Hadi hesabına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana Tombank'a mail üzerinden numara değişikliği yapmamı söylediler ve dedik...

9 gündür Ton Bank'ta numaramı değiştiremiyorum, hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Mağdur durumdayım. Tam 9 gün oldu. 1 ila 3 gün arası diyorlar ama 9 gün oldu. Herhangi bir yetkili tarafından da geri dönüş olmuyor.

Hadi uygulamasında eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Hadi uygulamasına giriş yapıp 'Numaram değişti' sekmesini tıklayın diyorlar fakat öyle bir sekme yok. Direkt numara girişi var. Borcum var, bundan dolayı ödeyemiyorum. Herhangi fazla tutar çıktığında şikayetçi olacağım çünkü defa...

30.03.2025'de numaramı değiştirdim ve dilekçe yazıp T.C. Kimlik bilgilerimle mail yoluyla destek ekibinize gönderdim. Fakat şu tarihe kadar asla geri dönüş alamadığım gibi müşteri hizmetlerini de aradığımda kesin bir sonuç veya cevap alamıyorum. Hadi kredi kartıma ve English Home'dan yaptığım alış ...

Telefon numaramı değiştirdim ve bununla ilgili Tom Bank ile iletişime geçtim. 14.03.2025 tarihinde istedikleri mailleri ilettim, onay cevabı aldım ancak uygulamaya giriş yapamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş olmadı. Yaklaşık 15 gün kredi kartımın s...

Ayın 28'inde hesabımla ilgili numara değişikliği istedim ve bu ayın 2'sinde de hala bir dönüş sağlanmadı. Umursanmadı. Acilen A101'de işe gireceğim. Talep numaralı (199 718) ve (196344) bu konudan çok şikayetçiyim. Bir numarayı değiştirmek için 2 buçuk haftadır bekliyorum. Lütfen bir çözüm sağlayın...