Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Hadi Hesabım Erişilemez Durumda

profile
03 Mart 23:38
514

Numara değişikliği yaptığım için Hadi hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaram artık bende olmadığı için giriş yapamıyorum ve uygulama sürekli telefon numarasının yanlış olduğunu söylüyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.

Bir haftadır her gün defalarca Hadi müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm kişiler “Şifremi unuttum” butonuna basmamı, yeniden bilgi girişi yapmamı söylüyorlar ancak uygulamada böyle bir buton bulunmuyor. Bu nedenle tarif ettikleri hiçbir adımı uygulayamıyor, hesabıma erişemiyorum ve sorun çözülmüyor.

Adıma kayıtlı mevcut Hadi hesabımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin tamamen silinmesini ve yeni telefon numaramla sıfırdan yeni bir hesap oluşturabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

numara-degisikligi-sonrasi-hadi-hesabim-erisilemez-durumda-1.jpg
17 Mart 09:53 (Şikayetten 13 gün sonra)
Özlem
Özlem
17 Mart 10:33

Hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Tombank bilgi işlem sisteminden benim adıma olan her bilginin silinmesi gerekiyor. Mevcut sisteminize ulaşma imkanı mevcut değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yetersiz Kaldı

profile
05 Aralık 2025 23:40
1.808

Numara Değişikliği Sonrası Hadi Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Destek Alamadım

profile
03 Aralık 2025 00:09
1.025
numara-degisikligi-sonrasi-hadi-uygulamasina-giris-yapamiyorum-destek-alamadim-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hadi Banka Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
15 Ocak 13:20
560
telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-hadi-banka-uygulamasina-giris-yapamiyorum-2.jpg
telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-hadi-banka-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg

Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:37
2.363

Hesabımda Kayıtlı Eski Telefon Numaram Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

profile
10 Aralık 2025 12:18
570
1765361330361.screenshot-2025-12-10-13-06-38-852-comtomhadi.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri