to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayı Kart Aidatı İadesi Reddi Ve A101'e Güven Kaybı
Tom Bank kredi kartıma Mart ayı ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz yaklaşık 2 aylık müşteriyim ve kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ücretin iadesi yapılmadı.
Kartımın son 4 hanesi 1443’tür. Hadi Kart’ın A101 ile anlaşmalı bir kart olması nedeniyle bu yaşanan durum A101’e karşı da güvenimi ciddi şekilde azalttı; bu kart yüzünden artık A101’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Mart ayında alınan kredi kartı aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Sevgili Muharrem Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.04.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Aynı sorunu bende yaşadım maalesef haksız kazanç