to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi kredi kartımın borcunu ödedim limitim var kullanamıyorum. 5 kez müşteri hizmetlerini aradım bir problem olmadığını kartımın açık olduğunu söylüyor. Uygulamadan kapat aç yapmamı şifre değiştirmemi bir süre beklememi söylüyor ama kullanamıyorum. Bir sıkıntı var online da ya da pos da kullanamıyorum. İvedi destek rica ediyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz.
Hadi kredi kartının asgari 25 bin ödemesini yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep kartımın açık olduğunu söylüyorlar fakat alışveriş yapacağım zaman banka tarafından kısıtlama var bildirimini alıyorum 18 bin limitim var rica ediyorum. Kartımı kullanıma acın 2 haftadır uğraşıyorum. Aciliyeti va...
Hadi kredi kartıma 2 bin TL limit çıktı fakat kart elime ulaşalı 1 ay oldu ama ben hâlâ kartımı kullanamıyorum. Bana sormadan kartımı geçici kapatmışlar, 3 hafta oldu. Hep 3 gün bekleyin açılacak diyorlar. Müşteri hizmetleri de çok sorumsuz. Nasıl bir banka bu ya? Acilen kartımı açmanızı talep ediyo...
Tom Bank hadi kredi kartımı kullanıma kapattı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Açılması için talep oluşturuyorum, olumlu veya olumsuz tarafıma bir dönüş yapılmıyor. Zaten çok düşük bir limiti var, açılıp açılmayacağına dair bir açıklama bekliyorum.
Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kredi kartı verdiler. Dün kartımın borcunu ödedim, günü geçmemişti hatta fazladan para yatırdım. Sonra karta ihtiyaç duydum. Limitim fazlasıyla olduğu halde ödeme alınamıyordu, anlamsız bir şekilde kartıma bloke konuldu. Arıyorum müşteri hizmetleri, neden diyorum cev...
Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...
Yorumlar