Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum
Kredi kartı borcumu ödemek için kartıma 10.000 TL yatırdım. Ana hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartı borcumu ödemem için bu parayı kullanmama izin verilmedi. Hesabımda 10.000 TL olmasına rağmen ana hesap bakiyesi sıfır olarak göründü. Yaklaşık yarım saat sonra para krediye çekildi ve ben parasız kaldım. Evimi geçindirmek için kredi kartına ihtiyacım var, ancak veresiye kredi de verilmedi. Her türlü mecrada şikayette bulunacağım. Yarın müşteri hizmetlerini de arayacağım. İnşallah bir çözüm bulurlar, yoksa kartı iptal edeceğim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi



















