Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Yatmadı, Kartım Sebepsizce Kapatıldı!

profile
11 Kasım 2025 21:44
1.526

Tombank kredi kartıma başvuru yaparak kampanya kapsamında 10.000 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 1000 TL’lik kampanya ödülüm yatırılmadı. Üstelik herhangi bir gecikmem veya eksik ödemem olmamasına rağmen, banka tarafından tarafıma net bir bilgi verilmeden kredi kartım kapatıldı.

Bu durumu 1 gün önce yaşadım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca banka kararı ile kartın kapatıldığı söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Harcamalarıma ilişkin kredi kartı ekstrem elimde mevcut olup, kampanya şartlarını sağladığım açıkça görülmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini, kampanya ödülümün hesabıma yatırılmasını ve kredi kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Şubat 12:22 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Kampanya Promosyonu Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
22 Eylül 2025 23:03
721
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Ödülüm Yüklenmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ekim 2025 18:43
506

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
18 Ekim 2025 11:59
2.070
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri