to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Ücretsiz Kart Ve %10 İade Sözleri İhlal Edildi, 1000 TL Ücret Yansıtıldı
Mart 2026 tarihinde A101 şubesinde tarafıma Hadi kredi kartı verildi. Kredi kartı verilirken yıllık kart kullanım ücretinin olmadığını, ayrıca aylık harcamalarının yüzde 10'un ay sonunda iade edileceği söylendi. Mart ayında diğer kredi kartlarımı kullanmadan Hadi kredi kartı kullandım. Nisan ayında kart borcumun tamamını ödedim. Tarafıma yüzde 10 iade olmadı. Mayıs ayında ise hiçbir bankada olmayan ve iki aylık olan kredi kartı yıllık kullanım ücreti olarak 1000 TL borç yansımıştır. Bu durumdan şikayetçiyim. Yansıtılan borcun iptalini talep ediyorum. Reklamlarda belirtilen oranlar geri yatırılıyor, yalandır.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Müşteri danışmanın ilgisine teşekkür ederim
