Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımı Kapatamıyor Ve Numaramı Güncelleyemiyorum

13 Haziran 2025 19:27519

Hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabım eski numarama ait fakat şifremi de unuttum. Bu nedenle hesabımı kapatmak ya da telefon numaramı güncellemek istiyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Rica etsem, kredi başvurusu yapmak istiyorum fakat bu yüzden başvuru yapamıyorum. Sizden dönüş bekliyorum.

Gelişme

13 Haziran 2025 19:10

Hesabımı kapatmak istiyorum eski numarama aitti fakat şifremi de unuttum o yüzden hesabımı kapatmak istiyorum ya da telefon numaramı güncelletmek istiyorum bana lütfen yardımcı olur musunuz rica etsem krediye başvuru yapmak istiyorum bu yüzden yapamadım sizden dönüş bekliyorum.

Bahriye
13 Haziran 2025 19:33

Lütfen yardımcı olun

18 Haziran 2025 09:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

18 Haziran 2025 17:06

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Numara Güncelleme Ve Hesap Kapatma Sorunları

25 Mart 2025 05:27525

"İlginiz için teşekkürler"

1

Numara Değişikliği Sonrası Hesap Kapatma Sorunu Ve Mağduriyet

30 Temmuz 2025 22:17822

Numaram değişti, eski hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bana yolladığı e-postada yapmam gerekenleri harf...

5
Çözüldü

Numara Güncelleme Sorunu Mağduriyeti

27 Mart 2025 17:19601

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

Hesabıma Erişemiyorum, Numara Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

15 Haziran 2025 20:30435

1 senedir arıyorum, dilekçe yolluyorum, çözüm yok; hesabıma kesinlikle giremiyorum. Hesabın şifresini hatırlayamıyorum v...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri