Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hadi Uygulamasında SMS Sorunu: Hesaplara Erişim Engellendi

13 Ocak 2025 10:03905
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu ben kendim çözdüm aslında... Telefonumu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ve uygulamayı yükleyince, giriş için gereken SMS ler yeniden gelmeye başladı... Lakin, şikayetime binaen beni ilgili kurumdan aradılar ve alakadar oldular sağ olsunlar...

Merhabalar
Hadi uygulamasından SMS gelmiyor uygulamaya giriş yapmak için ve dolayısıyla şu an kilitlendim adeta. Hesaplarımı ve hiçbir detayı göremiyorum. Lütfen en kısa zamanda çözüm rica ediyorum. Hadi Kredi kartımı ve veresiye hesabımı kullanamıyorum, mağdur durumdayım.
Saygılarımla
Ozan Y*****

14 Ocak 2025 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Ozan
14 Ocak 2025 15:56

Ben çözdüm sorunu... Telefonumu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ve sorun çözüldü.

17 Ocak 2025 17:49

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Ozan
24 Ocak 2025 17:14

Sorunu ben kendim çözdüm aslında... Telefonumu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ve uygulamayı yükleyince, giriş için gereken SMS ler yeniden gelmeye başladı... Lakin, şikayetime binaen beni ilgili kurumdan aradılar ve alakadar oldular sağ olsunlar...

Yorumlar

1 Şubat 2025 17:49

Ozan bey aynı sorundan bende muzdaripim. Telefonunuz iPhone mu? Bir de yakın zamanda sim değişikliği yapmış mıydınız

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

SMS Sorunu Nedeniyle İşlemlerim Aksıyor

9 Mart 2025 09:05433

"Teşekkürler"

Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum

7 Ekim 2025 14:372.363

Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum iç...

1 Destek
5
Çözüldü

Hadi Uygulamasında Giriş Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

11 Ocak 2025 22:41327

"Hadi ekibi problemin çözümü konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim... İyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri