Hadi Uygulamasında SMS Sorunu: Hesaplara Erişim Engellendi
Merhabalar
Hadi uygulamasından SMS gelmiyor uygulamaya giriş yapmak için ve dolayısıyla şu an kilitlendim adeta. Hesaplarımı ve hiçbir detayı göremiyorum. Lütfen en kısa zamanda çözüm rica ediyorum. Hadi Kredi kartımı ve veresiye hesabımı kullanamıyorum, mağdur durumdayım.
Saygılarımla
Ozan Y*****
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Ben çözdüm sorunu... Telefonumu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ve sorun çözüldü.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorunu ben kendim çözdüm aslında... Telefonumu fabrika ayarlarına geri döndürdüm ve uygulamayı yükleyince, giriş için gereken SMS ler yeniden gelmeye başladı... Lakin, şikayetime binaen beni ilgili kurumdan aradılar ve alakadar oldular sağ olsunlar...





Ozan bey aynı sorundan bende muzdaripim. Telefonunuz iPhone mu? Bir de yakın zamanda sim değişikliği yapmış mıydınız