Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Uygulamasında Kimlik Onayı Ve Para Çekme Sorunu

Ayşegül
1 Temmuz 2025 10:54729

Hadi uygulamasında hesabımı onaylamak istiyorum, ancak bir haftadır kimlik kartımı okuyamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen kimlik kartını okumuyor. Uygulama, telefonu hareket ettirmememi söylüyor fakat diğer uygulamalarda kimlik kartı doğrudan okunabiliyor. Ayrıca hesabıma para yatırdım, ancak tekrar geri çekemiyorum.

1 Destek
1 Temmuz 2025 15:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

4 Temmuz 2025 15:48

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Aydır Kartıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emre
24 Mayıs 2025 17:07381

Hadi uygulamasını kullanıyorum. Telefon numarası değişikliği yaptım. Mail attım numara değişikliği için üzerinden 20 gün...

Hadi - TOMBANK Uygulama Erişim Ve İşlem Sorunları

Manolya
30 Eylül 2024 23:351.381

Hadi uygulamasına giremiyorum. Hesaptaki paramla işlem yapamıyorum. Kart ile çekmek istiyorum şifre bloke oluyor. Müşter...

Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatasıyla Bir Aydır İlerleyemiyorum

Kadir
21 Ağustos 2025 04:311.224

Hadi uygulamasında yaklaşık bir aydır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın ana ekranındaki “Hesab...

Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

Yusuf
27 Aralık 2024 12:531.581

Hadi uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce kayıt oldum. Kimlik doğrulama ile hesabı yükseltme görüşmesinde kimliğimde imza ...

Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
Hadi Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri