to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Yanıltıcı İşlem Ve Kimlik Bilgisi İhlali
26 Mart 2025 (17:00 civarı) tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaptım. Kasada iken gezici kurumsal bayan görevli, 'sizi hadi üyesi yapalım, alışveriş yaptıkça puan kazanırsınız.' dedi. Ben de genelde A101'de alışveriş yaptığım için kabul ettim.
Bayan, kimlik bilgilerimi aldı ve bana bu forma ıslak imza attırdı. Ayrıldıktan sonra kafama takıldı; bu işlem için bu kadar evrak ve ıslak imzaya gerek var mıydı? Belki de oruçlu olduğum için boşluğuma geldi. Sonra araştırdım ki bir de ne olsun, beni tom bank müşterisi yapmış! Bu nasıl olur? Rızam dışında yanıltıcı beyanla bilgilerimi aldı ve ıslak imza attırdı.
Bu durumdan sonuna kadar şikayetçiyim, hakkımı her platformda arayacağım. Bu resmen yanıltmaca ve iyi niyet suistimali! Yetkililerden doldurduğum ıslak imzalı formu geri istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
