Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Üyelik Sonrası Yetkisiz Vekil Ataması Ve Hesap Kapatma Sorunu

Tugay
27 Mayıs 2025 19:39824

Hadi'ye üye oldum fakat bana tuhaf bir şekilde satın alımlarda vekil tayin edildi. 'İz' diye bir mesaj geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bunun tamamen 'Üye olmadıysanız dikkate almayın.' şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben de tamamen üye olmadım, sadece giriş yapmak için bilgilerimi girdim. Herhangi bir kart ve kimlik bilgisi vermedim ve görüntülü görüşmeyi de aktifleştirmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanarak hesabımı tamamen kapattım. 27.05.2025 saat 19:09 itibarıyla Hadi ile herhangi bir bağım bulunmamaktadır ve bu konuda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını arz ederim.

28 Mayıs 2025 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

29 Mayıs 2025 11:20

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Burak
29 Ekim 2024 19:311.337

Hadi uygulaması üzerinde iki numara kullanmaktaydım ve bir numaramda kartım tanımlıydı; alışveriş için kullanıyordum. Ku...

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Alamıyorum

Nesra
3 Ağustos 2025 22:401.141

10.07.2025 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “erişiminiz kısıtlandı” uyarısı al...

1 Destek1 Yorum
1

İzinsiz Açılan Hesabın Kapatılmasında Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Hayrettin
6 Temmuz 2025 20:431.400

2023 yılında eşimin adına olan telefon hattına izinsiz şekilde Hadi hesabı açılmış. Açılan hesaptan ne bir harcama yapıl...

Hadi Uygulamasıyla Beklenmedik Vekil Tayini Sorunu

Şebnem
30 Kasım 2024 13:5911.745

Bugün A101 de avantajlı alışveriş dedikleri için Hadi uygulamasını indirip üye oldum. Migros uygulamasından alışkınım si...

Hadi Uygulamasıyla Beklenmedik Vekil Tayini Sorunu
Hadi Uygulamasıyla Beklenmedik Vekil Tayini Sorunu
1 Yorum
1

Hadi - Tombank Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik ve Sorumsuzluk Mağduriyeti

Ayhan
25 Ağustos 2025 13:22323

Hadi uygulamasına şifremle giriş yapıp mağazada karekod okutmak istediğimde “müşteri kaydınız yok” hatası alıyorum. Bu s...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesabımın Kapanmasını İstiyorum!

Hadi - TombankHesabımın Kapanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hadi - Tombank Hesap Kapama Sorunu

Hadi - TombankHesap Kapama Sorunu

Profil fotoğrafı
Nihat

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri