Hadi - TOMBANK Kredi Kartı Geçici Kapama
Merhaba, kredi kartınızla şifreli işlem yapmamıza rağmen kart, güvenlik sebebiyle kapatılmaktadır. Müşteri temsilcisi ile kayıt açıp çözüme gün sonunda kavuşuyoruz. Aynı işlemi tekrar ettiğimizde, kart tekrar kapanmaktadır. Şifreli işlem ve kendimize ait olduğunu belirttiğimiz halde, kart tekrar tekrar kapanıyor. Güvenlik olarak güzel ama kartın ya anlık olarak banka tarafından aranıp bilgi alınıp açılması gerekiyor ya da kayıt gün içinde işleme alınması gerekiyor. Gün boyunca mağduriyet yaşıyoruz. Çözüme bir an önce kavuşması gerekiyor. Bu durumun devam etmesi halinde bu kartı kullanmanın bir anlamı kalmaz.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Teşekkürler

















