Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hadi - TOMBANK Kredi Kartı Geçici Kapama

461
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhaba, kredi kartınızla şifreli işlem yapmamıza rağmen kart, güvenlik sebebiyle kapatılmaktadır. Müşteri temsilcisi ile kayıt açıp çözüme gün sonunda kavuşuyoruz. Aynı işlemi tekrar ettiğimizde, kart tekrar kapanmaktadır. Şifreli işlem ve kendimize ait olduğunu belirttiğimiz halde, kart tekrar tekrar kapanıyor. Güvenlik olarak güzel ama kartın ya anlık olarak banka tarafından aranıp bilgi alınıp açılması gerekiyor ya da kayıt gün içinde işleme alınması gerekiyor. Gün boyunca mağduriyet yaşıyoruz. Çözüme bir an önce kavuşması gerekiyor. Bu durumun devam etmesi halinde bu kartı kullanmanın bir anlamı kalmaz.

30 Eylül 2024 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Turgay
18 Kasım 2024 01:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hadi - TOMBANK Hadi Kart Bloke

1.254

"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"

1 Yorum

Hadi - TOMBANK Hadi Kredi Kartı Çözülemeyen Sorun

1.156

Hadi kredi kartı çıkarttım ama bu kartla hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Sürekli güvenlik sebebiyle kart geçici olarak ...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Hadi - TOMBANK Kategorileri