Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Hesabımda Sebepsiz Bloke ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
01 Eylül 2025 20:52
1.865

Hadi tombank genel müdürlük hesabımda bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarım ile kredi kartıma yaklaşık 5 saattir bloke konulmuş durumda. Hesabıma 87.000 TL tutarında bir para geldi ve bu parayı çekmeye çalıştığımda 'hesap ödemelere müsait değil' uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini 20.00’den bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Hesabımda herhangi bir sözleşme, taahhüt ya da yasal işlem bulunmamaktadır. Hesabım hadibank genel müdürlük şubesi'ne bağlıdır ve hesap numaram 306**08-1’dir.

Blokenin kaldırılmasını, hesabımdaki paranın tarafıma gönderilmesini ve kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

04 Eylül 2025 11:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

12 Eylül 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

profile
23 Ağustos 2025 17:47
1.630

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
29 Eylül 2025 16:07
1.095

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
19 Ekim 2025 22:27
2.811
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-3.jpg
hesabim-haksiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-2.jpg

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
11 Ağustos 2025 16:05
5.151

profile
28 Ağustos 2025 14:16
1.192
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri