to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank'tan Hadi isminde kredi kartı aldım, kullandım. İlk ekstre 25 Temmuz'da çıktı, son ödeme tarihi 5 Ağustos'tu. Ödemesini yaptım, akabinde 16 Ağustos'ta bir mesaj geldi. Kartınızın ekstresi oluşturuldu, son ödeme tarihi 26 Ağustos diye. Yani 1 ay içinde 2 ekstre çıkardılar. Ekstre kesim tarihini değiştirmişsiniz diyor müşteri temsilcisi, fakat öyle bile olsa önümüzdeki ay değişir günü. 1 ayda 2 ekstre hiçbir banka çıkarmıyor. Sorunun acilen çözümünü talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK'ya şikayet oluşturacağım
Yaklaşık olarak 7-8 aydır TomBank'ın hadi kredi kartını kullanıyorum. Bu süre içerisinde ödemelerimi her defasında ya kesim tarihi gününde ya da 3 gün içerisinde ödemişimdir. Son ödeme tarihi haftasına dahi kalmadan ödememi yapmışımdır. Fakat her seferinde son ödeme günü geldiğinde ödeme yaptığım ha...
Hadi Tombank’tan aldığım kredi kartının ilk ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre tarafıma gönderilmedi, uygulamada ise hesap kesim tarihi olarak tercihim dışında bir tarih görünüyordu. Ayrıca hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bildirim almadım. 9 Ekim 2025 sabahı şüpheli bir nu...
Hadi kredi kartı kullanmaya başladım ama kapatmak istedim. Aynı limite bağlı iki kart gözüküyor. Eski kart sistemden silinmemiş ama ödeme zamanı gelince aktif olan kredi kartımdan farklı hesap kesimi yapılmakta. Bu yüzden aktif kartımı da kapattırdım. Hatta sorun oluşmasın diye fazladan para yükledi...
Tombank hadi kredi kartının hesap kesim tarihini değiştirmekte zorlanıyorum. Önceleri hata verdi. Bugünde 5 yapacağım yerde 15 seçmişim hemen müşteri hizmetlerine ulaştım biz yapamıyoruz diyorlar. Ayda 1 kere değişiyor diyorlar. Zaten şimdi değiştirdim. Aynı gün içinde düzeltsene. Kartı zaten hiç ku...
Hadi - Tombank kredi kartı limitim 2000 TL ve kullanılabilir limitim 1406 TL iken birden -3241 TL kullanılabilir limite düşürüldüm ve hiç harcama yapmamama rağmen 11.01.2025 tarihinde konu ile alakalı destek ekibinden yardım alarak talep oluşturduk ve bu tarihten itibaren 04.02.2025 tarihine kadar s...
Yorumlar