Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gıda Güvenliğinde Şok İhlal: Yağda Solucan

210
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Yürüttükleri çözüm sürecinde tek tek her aşamasını videolu belgeli tarafıma ileterek göstermiş oldukları özverili davranış için çok ama çok teşekkür ederim

İzmir Karşıyaka’daki Başdaş Market’ten 22 Nisan tarihinde satın aldığım 1 litre Orkide ayçiçek yağını 26 Nisan’da kullanmak istediğimde, yağın içinde küçük solucan/kurtçuklar olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki bilgiler pn: k2602-100, saat 11:56, 016071 ve üretim tarihi 23.02.2026 şeklindedir. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Ürünü bu haliyle kesinlikle kullanmadım. Daha önce de Orkide markasını kullanmış ve böyle bir problem yaşamamıştım. Ancak bu yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve konuyu Şikayetvar üzerinden de bildirdim. Gıda ürününde böcek/larva bulunması hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de üretim ve paketleme süreçlerinde ciddi bir sorun olduğuna işaret etmektedir.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılarak üretim sürecinin kontrol edilmesini, aynı partiye ait diğer ürünlerin de denetlenmesini ve tarafıma hem yazılı bir açıklama hem de mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi veya iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin tarafıma açıkça paylaşılmasını istiyorum. Gerekirse konuyu ilgili yasal mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Zeynep
6 Mayıs 12:08

Yürüttükleri çözüm sürecinde tek tek her aşamasını videolu belgeli tarafıma ileterek göstermiş oldukları özverili davranış için çok ama çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halis Yağ Ayçiçek Yağında Kötü Koku Mağduriyeti!

658

Halis marka ayçiçek yağını yaklaşık 1 ay önce bulunduğumuz ilçedeki bir mahalle marketinden satın aldım. İlk zamanlar te...

Halis Yağ Ayçiçek Yağında Kötü Koku Mağduriyeti!
Halis Yağ Ayçiçek Yağında Kötü Koku Mağduriyeti!
Halis Yağ Ayçiçek Yağında Kötü Koku Mağduriyeti!

Yudum Ayçiçek Yağında Ambalaj İçinde Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi

605

Yudum 750 ml ayçiçek yağı satın aldım ve yaklaşık 4-5 gün sonra ambalajın iç kısmına yapışmış bir böcek olduğunu fark et...

Yudum Ayçiçek Yağında Ambalaj İçinde Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Yudum Ayçiçek Yağında Ambalaj İçinde Böcek Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Trakya Birlik Ayçiçek Yağda Rahatsız Edici Koku Ve Tat Var!

615

İki farklı evimde de 18 litrelik ayçiçek yağı kullanıyorum. Ancak özellikle Bodrum’daki evimde Metro Alışveriş Merkezi’n...

Video Şikayetler

Orkide 1.25 Litre Ayçiçek Yağı Güvelenmiş

Orkide 1.25 LitreAyçiçek Yağı Güvelenmiş

Profil fotoğrafı
Şule
Orkide Margarin Küflü Çıktı

Orkide MargarinKüflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Orhan
Orkide Margarinde Çıkan Garip Şey!

Orkide MargarindeÇıkan Garip Şey!

Profil fotoğrafı
Seda
Orkide Margarinin Paketini Açtığımda Margarin Küflenmişti

Orkide MargarininPaketini Açtığımda Margarin Küflenmişti

Profil fotoğrafı
Elif