to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart İade Hala Yansımadı
Hadi Kart’ın “bir ay içinde 10.000 TL market alışverişine 1.000 TL indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Kasım ayı içinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak kampanyada belirtilen 1.000 TL’lik iade hâlâ kartıma yansıtılmadı.
Müşteri numaram 2093 6107 33’tür. Konu ile ilgili yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1.000 TL tutarındaki kampanya iadesinin, gecikmeksizin bu ay içinde kredi kartıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mesut Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 23.01.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
