to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi bünyesindeki Hadi Black kredi kartım ve hesabımda yoğun para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle güvenlik amaçlı olarak hesabım kapatıldı. Diğer banka hesaplarımda da bloke olduğu için Hadi hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve bu hesabın kapatılmasıyla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım.
01.04.2026 tarihinde hesabımın kapandığını fark ettim. Hadi Black kredi kartıma ait toplam 1.027 TL, Hadi bünyesindeki diğer ürünlerimle birlikte toplamda yaklaşık 6.000 TL borcum bulunmaktadır. Hesabım kapandığı için borçlarımı nasıl ve ne şekilde ödeyeceğim, mevcut hareketlerime ve bilgilerine nasıl ulaşacağım konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hesabımda para giriş ve çıkışları olduğu için güvenlik gerekçesiyle kapatma işlemi yapıldığı söylendi, ancak bununla ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair açık bir yol gösterilmedi. Hesabıma ait 2057 1610 30 numaralı bilgim üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve dosyamın detaylı şekilde incelenerek hesabımın yeniden aktif edilmesini veya en azından borçlarım ve mevcut durumumla ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Güvenlik incelemesi yapılması gerekiyorsa da sürecin hızlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımı kullanamadığım bu süre boyunca yaşadığım sorunların dikkate alınmasını arz ve talep ediyorum.
T. O. M Bank’a ait Hadi uygulamasını kullanırken, Hadi Black kartım ve uygulama üzerindeki hesabım 8 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum, kartım kullanıma kapalı durumda ve kart numarama da erişem...
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda bankanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim...
Hadi kartımı alışverişlerimde kullanmak üzere çıkarttım ancak kartım Haziran ayından beri bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, uzun süredir bu blokaj nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kartımın...
Tom Bank’te kullandığım Hadi kartımı ve hesabımı 29.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi vermeden kapattılar ve hesabıma para giriş çıkışına bl...
T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca ...
Yorumlar