Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Bakiye Yüklemesi Sonrası Kredi Kartım Bloke Edildi

profile
04 Haziran 2025 09:02
2.189

Tom Bank'ın vermiş olduğu 1500 TL'lik Hadi kredi kartına ekstradan para yükledim, günü gelmeden borcu ödensin diye. Markete gidip alışveriş yapmak istedim, ancak hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, yüklediğiniz fazla bakiyeden dolayı dediler. Şaşırıp kaldım! Borcunu ödeyerek ve üstüne para ekleyerek kartı bloke etmişim. Hayretler içerisindeyim. 03.06.2025 tarihinden bu yana kart blokeli olduğu için eşimin ilaçlarını kullanamıyorum.

fazla-bakiye-yuklemesi-sonrasi-kredi-kartim-bloke-edildi-1.jpg
04 Haziran 2025 14:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

Benim de hesabım bloke oldu. Ben de 2500 lira para yüklemiştim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

profile
22 Şubat 2025 22:09
3.348
Kredi Kartı Kısıtlaması Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

Uygulamaya Erişim Sorunu Nedeniyle Borcum Artıyor, Faizlerin Silinmesini İstiyorum

profile
02 Ekim 2025 17:52
2.061
uygulamaya-erisim-sorunu-nedeniyle-borcum-artiyor-faizlerin-silinmesini-istiyorum-1.jpg
5
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2024 00:42
1.124
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Tombank Kredi Kartı Güncelleme Mağduriyeti
Tombank Kredi Kartı Güncelleme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri