Araç Kiralama İptalinde Geciken İade Sorunu
Hadi diye bir bankadan Garenta'dan araç kiralama işlemi yaptım, aynı dakika iptal ettim. Garenta parayı aynı dakika iade etti. Ben bunu başka bankalarla da yaptım, aynı gün iade geldi ama Tom Bank 2 ila 10 iş gününde iadesi mümkün diyor. Benim param iade olmuş, neden hesabıma yatmıyor ve ciddi anlamda mağdur oldum. Tom Bank pişmanlıktır demek istemiyorum ama yardımcı olun. Daha yeni piyasaya girip bu şekilde müşteri memnuniyetsizliği hoş değil.
Şimdi de talep açıldı 10132 numaralı talep bana ait
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi


















