to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M’den kızım için internet üzerinden bir çift bot sipariş ettim. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim ve ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Kızım hastalığı nedeniyle bir hafta okula gitmedi ve botları toplamda en fazla bir hafta kadar giyebildi. Buna rağmen botların kenarları bugün fark ettiğim üzere açıldı.
Kısa süre ve hafif kullanımda böyle bir sorun yaşanması hem ürün kalitesi hem de çocuk sağlığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünle değişim yapmam durumunda da aynı sorunu yaşayabileceğim için, ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, ürünün iadesi ve ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
21.10.2024 tarihinde H&M online mağazasından sipariş ettiğim bot, 23.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak, paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine bana ait olmayan bir kimlik bilgisi ve fatura ile farklı bir ayakkabı ile karşılaştım. Kargo üzerindeki adres ve kimlik bilgilerim d...
H&M markasından internet üzerinden bir bot siparişi verdim. 11 aralıkta ürünü teslim aldım. 1 hafta sonra kenarından yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Mail yoluyla ulaşabildim ancak. Ürünü incelemeye göndermemi istediler. Gönderdim fakat şimdi de kullanıldı ...
İstanbul Piazza AVM’deki H&M mağazasından 27.09.2025 tarihinde kızım için bir kazak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kazağın yakası sökülmeye başladı ve ürün normal kullanımdayken bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. 06.12.2025 tarihinde fişiyle birlikte aynı mağaza...
Haziran ayında İstanbul Beyoğlu H&M mağazasından 3’lü boxer satın aldım. Ürünlere toplam 830 TL ödedim ve H&M’i kaliteli olduğunu düşündüğüm için özellikle tercih ettim. Ancak boxerlar daha ilk kullanımdan itibaren yırtılmaya ve delinmeye başladı. Daha önce H&M’den aldığım iç çamaşırlarında böyle bi...
H&M Hennes&Mauritz Tekstil Ltd. Şti.’den iki adet, aynı model ve aynı bedende pantolon sipariş ettim. Ancak gelen ürünlerden biri ciddi bir beden hatası içermekteydi. Ürünün etiketinde 32 beden yazmasına rağmen, pantolon en az 3-4 beden daha küçük kalıpta üretilmiş gibiydi ve giyilmesi mümkün olmadı...
Yorumlar