to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz H&M İşlemleri Ve İyzico Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 02:53 ve 02:58’de H&M online üzerinden, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla, her biri 1.668,95 TL olmak üzere toplam 3.337,90 TL tutarında iki adet işlem yapıldığını banka hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. H&M ile hiçbir alışverişim olmadığı ve bu saatlerde herhangi bir işlem yapmadığım halde kartımdan “iyzico/H&M hennes & mau” açıklamasıyla provizyonda görünen bu tutarlar çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’nı arayarak kartımı derhal iptal ettirdim ve işlem itirazında bulundum. iyzico ile görüştüğümde ise tarafıma, benim yapabileceğim bir şey olmadığı, bankamın kendileriyle görüşeceği şeklinde yanıt verildi.
Bilgim dışında yapılan bu harcamaların iptal edilmesini, kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını ve varsa bu işlemlerle oluşturulmuş siparişlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bir gün içerisinde iadem gerçekleştirildi. H&M markası müşteri hizmetleri benimle güzel ilgilendi. H&M markasına çok teşekkür ediyorum.
