to read complaints and reviews, or file yours. 
HM'den verdiğim siparişin (Sipariş No: 66926457651) üzerinden 6 gün geçti ve hala kargoya verilmedi! Bu kadar büyük bir markadan böyle bir sorumsuzluk beklemezdim. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de siparişim gönderiliyor. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu ilgisizliği kabul etmiyorum
HM den 60611759711 numaralı online siparişimi 07/6 de oluşturdum. Hala kargoya verilmemiş ve ne zaman verileceği konusunda hiçbir güncelleme yok? Müşteri hizmetlerine yazdım ne bir kolaylık ne bir çözüm bulma yetkisi var. Biz online sipariş vermeyelim mi? Bana tahmini bir teslimat süresi vermek zoru...
HM üzerinden iki adet ürün siparişi verdim fakat en az bir hafta oldu. Ürünlerim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2-7 gün içerisinde kargoya verilecektir dediler fakat bir haftayı geçti ve hala verilmedi. Ürünlerimin kargoya verilmesini istiyorum lütfen.
H&M, 19 Mart günü parasını ödeyip vermiş olduğum siparişi halen kargoya vermedi. Ayrıca müşteri temsilcileri sorun çözemiyor. 6-8 gün olan teslimat süresini 7-9 iş günü olarak uzatmışlar, ancak bu bilgi sayfada görünmüyor ve bana haber vermiyorlar. Ben arayınca öğreniyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır...
66960431131 numaralı 18 Mart'ta verdiğim sipariş, siparişi oluşturduğum gün işleme alındı olarak gözüküyor, ancak hâlâ kargoya verilmedi. Bayram yoğunluğuna takılmamak için erkenden sipariş verdim ancak hâlâ elime ulaşmadı. 6-8 iş günü içerisinde kargoya verilecek yazıyordu. Lütfen ilgilenin.
H&M 20.03.2025 tarihinde verdiğim siparişi hala kargoya teslim etmedi. 7 gün içerisinde teslimat yazıyor normalde sitesinde, ancak bugün 8. Gün hiçbir hareketlilik yok. Geliş tarihini hesaplayarak veriyoruz. Online siparişlerimizi ki planlarımıza uysun. Bu konuda çok kişi mağdur şu an ve hiçbir aksi...
Yorumlar