to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M online mağazadan aldığım 2 adet tişörtü 25 Kasım’da kargo ile iade ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1.599,93 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numarası 72440513461’dir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde depoda yoğunluk olduğunu ve bu nedenle henüz bilgi alamadıklarını söylediler, ancak bu bekleme süresi artık makul olmaktan çıktı. Ne ürünler elimde ne de param iade edildi, süreç tamamen belirsiz durumda.
İademin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum ve 1.599,93 TL tutarındaki iade bedelimin acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yıllardır H&M’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 7.11.2025 tarihinde 72160441431 numaralı online siparişi verdim ve bu siparişte yer alan 0932*****7004 numaralı, 879,99 TL tutarındaki ürünü rengini beğenmediğim için hiç giymeden iade ettim. Ürünü 18 veya 19 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderd...
04.08.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından 3 t-shirt ve 1 şort siparişi verdim. Siparişimdeki tişörtlerden biri etiketsiz ve yanlış renk olarak geldi. Tüm ürünleri aynı gün iade ettim ve iade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim. Toplamda 1779 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak sadece 1188 ...
H&M online mağazasından aldığım kadın jean etek ürününün iadesini 05.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo hareketlerinden baktığımda ürünün 06.12.2025 tarihinde H&M tarafından teslim alındığını görüyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade sürecimde hiçbir ilerleme olmadı. H...
14.03.2025 tarihinde H&M online mağazasından 3 adet elbise aldım, siparişi numaram 66877517081 21.03.2025 tarihinde kargoya verildi göründü. 25.03.2025 tarihinde teslim edildi. Görünüyor sistemde. 10.04.2025 saat 20:23 elime gelen bir kargo yok, 09.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, müşt...
Yorumlar