to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyaaltı GYM Factory spor salonunda Reformer pilates için yıllık üyeliğim olmasına rağmen uzun zamandır bana uygun saatlerde haftada iki seans dahi randevu alamıyorum. Sadece Cuma günleri sabah dokuzda telefonla arayarak haftalık randevu oluşturulabiliyor; bu da sistemi kullanmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor.
Cuma sabahları aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor, hatta çok kısa bir süre içinde ulaşmayı başarsam bile tüm randevuların dolduğunu öğreniyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için yıllık üyeliğimi etkin şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunu defalarca hem salona hem de üye olurken son derece ilgili davranan müdür A** Bey’e ilettim. Üyelik aşamasında bana herhangi bir randevu sıkıntısı yaşamayacağım özellikle söylenmişti. Ancak randevu alamadığımı ilettiğimde, oldukça ilgisiz bir tavırla sadece bir tane daha Reformer masası almayı düşündüklerini belirtmekle yetindi ve somut bir çözüm üretmedi.
Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için randevu sisteminin adil, ulaşılabilir ve herkesin makul şekilde faydalanabileceği bir yapıya dönüştürülmesini, Reformer pilates seanslarına gerçekçi bir şekilde erişebilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde GYM Factory Konyaaltı şubesine 15 ay için 15.000 TL ödeyerek üye oldum. O gün bana yılbaşında herhangi bir indirim olmayacağı, aksine fiyatların artacağı söylendi ve bu ifade üzerine üyelik yapmam yönünde yönlendirildim. Bu beyana güvenerek ödememi gerçekleştirdim. Ancak 24 Aralık...
GYM Factory Isparta şubesine eşimle birlikte giderek üyelik yaptırmak istedik. Bize kişi başı 9 aylık üyelik teklifi sunuldu, ancak eşim 9 ayın kendisi için fazla olduğunu, önce 3 ay denemek istediğini belirtti. Bunun üzerine orada görevli çalışanlar, üyeliğin devredilebileceğini, ileride gerekirse ...
GYM Factor Isparta şubesine 6 arkadaş birlikte kayıt olduk. Bize 6 aylık üyeliğin üzerine 2 ay da ekstra hediye verileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 8 aylık bir üyelik paketi aldım. Ancak sonrasında sistemde üyeliğimin 7 ay olarak tanımlandığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez şubeye i...
Gymfactory Isparta şubesinde yazın soğuk, kışın sıcak havalandırmalar çalışmıyor. Yazın ter içinde kalıp, kışın soğukta ağırlık çalışıyoruz. Önceki gün Google yorumuma istinaden aradılar yine alt kat havalandırmaları soğukta çalışıyor:) Kışın üstümü kalın giyinince aşırı terliyorum set aralarında ka...
Isparta GYM Factory’nin eski bir üyesi olarak bugün yeniden üyeliğe başlamak amacıyla salona uğradım. Ancak resepsiyonda bulunan h** isimli personelin kaba üslubu ve saygısız tavırları nedeniyle daha içeri bile girmeden kapıdan geri dönmek zorunda kaldım. Potansiyel bir müşteriyi bu şekilde karşıla...
Yorumlar