Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkımı Kullandım, Kullanmadığım Süre İçin Orantısız Kesinti

155

01 Ağustos 2026 tarihinde Konyaaltı Gymfactory’den 3 aylık üyelik paketi için kayıt yaptırdım ve ilk ay için 3.299 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan sonra sadece 2 kez, toplamda 2 saat kadar salonu kullandım. 8 Ağustos 2026’da da yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.

Cayma talebim kabul edilmesine rağmen, sadece iki kez salona gittiğim ve toplamda 2 saat kullanmama rağmen benden bir aylık kullanım bedeli gibi işlem yaparak 1.700 TL kesinti yapacaklarını, geri kalan tutarı da iade etmeyeceklerini söylediler. Oysa ben yalnızca ilk ay için 3.299 TL ödemiştim ve cayma talebimi çok kısa süre içinde, hizmetten neredeyse hiç faydalanmamışken ilettim.

Cayma hakkımı süresi içinde kullanmama rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını ve fiili kullanım süremle orantısız bir bedel talep edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Üyeliğimin iptal edilerek, yalnızca gerçekten kullandığım süreye denk gelen makul bir tutar dışında, ödediğim 3.299 TL’nin kalanının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Seçil
15 Ağustos 15:03

Cevaben verdikleri maili de ekledim

Yorumlar

Ülkü
Benzer Şikayeti Var

Çok teşekkür ederim bu yapılan hukuka tamamen aykırı sizde isterseniz bana yapılan durumu destekleyici delil olarak sunabilirsiniz. Saygılar

Ülkü
Benzer Şikayeti Var

Biz sadece bir aylık anlaştık bizden sanki abonelik ücretiymiş gibi öbür ay tekrar para çektiler. O değil Benim 16 yaşındaki yeğenimi dahi borçlu göstererek kartımdan bilgim dışı para çektiler sonuna kadar hukuk mücadelesine devam edeceğim. Müsaade ederseniz sizin şikayetinizi de savcılığa delil olarak sunmak istiyorum.

Benzer Şikayetler

Gym Factory Fitness Üyelik Kullanım Sorunu Ve İade Talebi

10 Ağustos 2024 18:172.339

İyi günler, ismim G**** M**** N********. 05.05.2024 tarihinde Konyaaltı merkezinize 10800 TL karşılığında 12+2 aylık üye...

3 Destek

14.000 TL Ücretimin Gecikmeli Ve Cevapsız İadesi

2.440

21 Mart 2026 tarihinde GYM Fit Konya Kent Plaza şubesinden 3 aylık üyelik paketi satın aldım ve 23 Mart 2026 tarihinde b...