Phear.co

15 gün önce Phear.co üzerinden kredi kartı ile 1500 TL ödeyerek bir yüzük siparişi verdim (sipariş numarası: 1043). Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde kargolanacağı belirtildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sivas adresime gönderilmesi gereken siparişimle ilgili herha...

19 Ağustos 2025 tarihinde Phear.co’nun kendi internet sitesi üzerinden kişiye özel isim yazılı 925 ayar gümüş kolye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, kolyenin zincirinde kararmalar ve üzerinde yazan isim kısmında renk solmaları oluşmaya başladı. Kolyeyi ne terle, ne su...

Bilekliği bileğimdeyken durup dururken kırıldı. Tamir veya iade hakkında yardımcı olmalarını talep ettiğimde tamir için kargo ücretlerini benim karşılayacağım takdirde olacağı söylendi. Böyle bir durumda başka bir yerde tamir ettirmem çok daha mantıklı. Kendi üretim hataları sebebiyle sorumluluk ka...

09.11.2024'te phear.co internet sitesinden kızım ve arkadaşına hediye etmek amacıyla iki adet gümüş bilezik satın aldım. Siparişin faturası kızımın adına ve Ankara’daki yurt adresine düzenlendi, ürünler de oraya gönderildi. Ürünler 15.11.2024 tarihinde teslim alındıktan sonra, kızım bilezikleri beğe...

Arkadaşlar, bu firma ile yaşamış olduğum deneyimi aktarıyorum. Alışveriş yapmak sizlere kalmış. 26.02.2025 tarihinde 925 Gümüş | Unisex Hugging Couple Kolye Gold Zincir + Mix Renkli Kolye Ucu - 55+5 cm Snake Zincir model kolyeden sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi. 1 hafta sonra...

Gördüğüm en kötü deneyimlerden biri. Erkek arkadaşım buradan kolye ve bileklik almıştı, ikisi de anında koptuğu için mağazaya götürüp tamir işleminin yapılmasını istedik. Kolye geldi fakat 2 günde tekrar koptu. Bilekliğin tamir edilirken hurdaya dönüştüğü için gönderilemeyeceği söylendi. Ne para iad...

29 Aralıkta sipariş oluşturdum, ürün 5-7 gün arasında kargoya verileceği yazıyor. 7 ocakta mesaj attım Instagram hesabından yazdım. Bana mailimi kontrol edin yazdılar. Kontrol ettim 3 gün geçti. Hâlâ bir mail gelmedi. 1.735₺ alışveriş yaptım. Şimdi de Instagram hesabına beni engellemişler.

Sözde gümüş bileklik aldım bin lira. Gümüş damgası yok ve o kadar basit özensiz ki. Gold boyası açık sarı hatta bayağı kötü. Sanki hacıdan anneannelerin getirdiği bileklik gibi. İade için yazmama rağmen dönen olmadı, site üzerinden iade yapılmıyor. Zaten site bozuk gibi bir giriyor. Bir girmiyor. Dö...

Instagram'da Phear.co adlı takı satışı yapan bir sayfadan 12.10.2024 tarihinde 3 tane bileklik siparişi verdim. Verdiğim siparişlerden sadece 2si geldi. Konuyla ilgili onlara yazdığımda sipariş numaramı istediler ama sonrasında hala dönüş yapmadılar. Aldığım bileklik 666.60 TL idi. Siparişimi alamay...

Haftalar önce yapmış olduğum iade işlemine dair hala bir sonuç alamadım. İade sürecinin 5-12 iş günü içerisinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak bu süreyi fazlasıyla geçmiş bulunuyoruz. İlgili firmaya defalarca Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum., sürekli ola...

Siparişim eksik geldi ve ücret iadesi üç hafta geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Mail ve Instagram üzerinden iletişime geçtim, iadenin banka ile ilgili olduğunu söylediler ama bankayı kontrol ettiğimde herhangi bir iade yok ve bunun üstüne dönüş yapmıyorlar.

Ürünüm 7 iş gününü geçmesine rağmen kargolanmadı ve üslupları kötü bir şekilde dönüş yapıldı. Sonraki maillerime ve DM'lere asla dönüş yapmadılar. Hediye almıştım, zor bir duruma düştüm çünkü tam 16 gündür hala kargoyu ve bana cevap vermelerini bekliyorum.

Phear.co adlı Instagram takı sayfası üzerinden aldığım 925 ayar gümüş kolye elime aşırı kalitesiz ve gümüş baskısız şekilde gelmiştir. İade talebi istediğimde de ürünler kişiye özel yapılıp iade kabul edilmiyor diye red cevabı alıyorum. Ben ücretini ödediğim görseldeki üründen elime gelmediği durumd...

+4

Ürünüm 7 iş gününü geçmesine rağmen kargolanmadı ve mailime kötü bir üslupla dönüş yapıldı. Akabinde sonraki maillerime asla dönüş yapmadılar. Mümkünse iade istiyorum. Hediye almıştım, kötü bir duruma düştüm. Umarım yetkili birileri görür. Müşteri hizmetleriniz yetersiz.