Sipariş Durumu Belirsiz, Kargo Ve İade Talebi
"Ben ürünleri geç de olsa teslim aldım. Teşekkürler"


"Ben ürünleri geç de olsa teslim aldım. Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Gwomme internet sitesinden dün akşam 925 oval taş gümüş kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 12764. Ürünü almaktan vaz...geçtiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Site üzerinden mesaj yazarak iptal talebinde bulundum ancak iletişim için ne telefon n
Öncelikle marka için yazanlara söylüyorum, "kişisel ürünlerde iade yok" vs dendiği zaman Tüketici Hakları'na yazın, hakk...ınızı öyle alırsınız kimse kafasına göre kural koyamaz. Ben 1 Nisan’da Gwomme'den sipariş verdim. Bana 13 Nisan için lazımdı hediye aldım, 4-7 iş günü dedikleri için her türlü yeti
06.03.2026 tarihinde Gwomme adlı internet sitesinden 3.439,83 TL tutarında küpe siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile... gerçekleştirdim ve sipariş numaram 12327’dir. Sitede ürünün 4 ile 7 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 8. Gün olmasına karşın siparişim hâ
"Para iadesi için teşekkür ederim"
8.02.2026 tarihinde Gwomme markasının online satış kanalından gümüş bir kolye satın aldım. Kolyeyi sadece birkaç saat ku...llandığım halde üzerinde gözle görülür lekelenmeler ve kararmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün kalitesi ve satıcının ürününün arkasında durmas


Gwomme markasından haftada yaklaşık bir kez istemediğim tanıtım e-postaları alıyorum. Fark ettiğim andan itibaren her se...ferinde mailin içindeki unsubscribe butonunu kullandım ancak hiçbir işe yaramadı, e-postalar gelmeye devam ediyor. Unsubscribe butonunuzun çalışmaması ya da bu isteğimin dikkate a
Gwomme’nin kendi sitesinden 19 Ocak 2026 tarihinde 11536 numaralı siparişimle “925 gümüş Çift Yazılı İtalyan Bileklik” a...ldım. Yıl dönümümüzde erkek arkadaşıma ve kendime hediye olsun diye toplam 2.224 TL ödeyerek bu bileklikleri tercih ettim ancak hayatımın en büyük hayal kırıklıklarından birini yaş



"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde Gwomme internet sitesinden 11567 numaralı siparişimle, toplam 1.744 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş verirken ürünlerin 4‑7 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde üslubunun
Gwomme markasından 10 Ocak tarihinde Yonca Çift Bilekliği satın aldık. Ürünü alırken sitede açıkça kadın bileklik boyunu...n 15+5, erkek bileklik boyunun ise 17+5 olarak gönderileceği yazıyordu. Ancak elimize ulaşan bilekliklerin ikisi de 17+5 ölçüsünde geldi ve bu nedenle kadın bileklik ölçüsü sitede
8 Ocak tarihinde Gwomme firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet Grek kolye satın aldım. Sitede siparişlerin ...4-7 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ne kargom yola çıktı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş num
Gwomme’nin kendi internet sitesinden iki adet kolye ve bir adet bileklik satın aldım. Ürünlerden bir kolyeye 1.795,44 TL..., bilekliğe 1.480,44 TL ödedim; kampanya kapsamında ikinci kolye ücretsizdi ve toplamda indirimlerle birlikte 3.275,88 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler altın kaplama olarak s


8 Ocak tarihinde gwomme adlı internet sitesinden bir adet bileklik siparişi verdim. Toplamda 2.185 TL civarında ödeme ya...ptım ve sipariş numaram 11366. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Site tarafından kargoya ilişkin herhangi
Gwomme markasından Hepsiburada üzerinden aldığım kolyeyi 28 Aralık tarihinde iade olarak gönderdim. Ancak uzun zaman geç...mesine rağmen ürünün firmaya ulaşıp ulaşmadığı ve iade sürecinin hangi aşamada olduğu ile ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem e-posta hem de Instagram üzerinden Gwomme ile
11 Ocak tarihinde Gwomme üzerinden Armis bileklik gümüş ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 53 p176813599051132751136414293 olmasına rağmen ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de tarafıma cevap
30.12.2025 tarihinde Gwomme üzerinden toplam 4.252,37 TL tutarında 3 adet ürün için sipariş verdim. Sipariş esnasında te...slimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 14 günü geçmiş olmasına karşın siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde sadece “oluşturuldu” olarak gö
6 Ocak 2026 tarihinde Gwomme isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir kolye satın aldım. 1.575 TL tutarındaki... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 11334 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
31 Aralık 2025 tarihinde Gömme üzerinden toplam 3 bin TL’nin üzerinde tutarda ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kart...ıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı; sistemde de herhangi bir ilerleme gör
2 Ocak tarihinde Gwomme üzerinden kişiselleştirilmiş, 925 gümüş yazılı İtalyan kolye siparişi verdim. Siparişim 7 Ocak’t...a kargolandı. Kargo firması olarak Hepsijet ile gönderim yapılmış ve gönderi numaram 240019112711. Ödemeyi kart ile peşin olarak 1.329,56 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş oluş
Gwomme isimli markanın kendi web sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihli, 10585 numaralı siparişimle iki adet vintage saa...t satın aldım. Saatlerin toplam bedeli 2.199,90 TL’dir. Sitedeki görsellerde kaliteli, şık bir model gösterilirken, bana gelen ürünler görselle uzaktan yakından hiç alakası olmayan

Gwomme’den 04.07.2025 tarihinde satın aldığım kolye çok kısa süre içinde sarardı, koptu ve bozuldu. Ürünün bu kadar çabu...k deforme olması hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problemi firmaya Instagram üzerinden yazarak ilettim a


