güven

Bağcılar Çağrı Market’ten aldığım Patos acı baharatlı cips paketinin içinden, top şeklinde, kokulu ve tabaka gibi bir madde çıktı. Küçük çocuklarım bu ürünü yiyor; paketin içinden bu şekilde, ne olduğu belli olmayan bir şey çıkması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda endiş...

15.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden Torku Kakao Kaplamalı Fındık Kremalı Gofret kutusu satın aldım. Yıllardır Torku ürünlerini tercih eden ve markaya güvenen biri olarak bu ürünü de gönül rahatlığıyla aldım ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. K...

Altıns1 işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son günlerde fiyatlarda 5–10 gün içinde normal olmayan bir düşüş yaşandı ve bu durum kimse tarafından makul şekilde açıklanamıyor. Makasın açık olduğu söyleniyor ancak bu makas aylar içinde açıldıysa, aynı şekilde düşüşün de uzun...

Togg T10F v2 model iki adet aracımızın faturası 30.12.2025 tarihinde kesildi. Satış sürecinde araçların hazırda stokta olduğu, üretimin beklenmediği ve en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ayrıca bu hafta içinde teslim edileceği hem yazılı hem de sözlü olarak tarafımıza taahhüt ed...

Yaklaşık 5 yıl önce Gano Excel’e üye oldum. Başta sadece kendim için kahve almak amacıyla, sonrasında da çok küçük çaplı, toplamda iki ya da üç defa sipariş vererek ufak tefek satış yaptım. Uzun zamandır ise hiçbir şekilde giriş yapmıyor, satış yapmıyor ve sisteme kimseyi üye etmiyorum. Bu süreçte t...

Ben, Sakarya VİB Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak yaklaşık 1 sene içinde bilet fiyatlarının neredeyse yüzde 100 artırılmasını zaten anlamlandıramazken, yaşadığım son olayla birlikte mağduriyetim daha da arttı. 16.01.2026 günü saat 14.00 Harem – Sakarya seferi için Sakarya Adapazarı Otogarı’ndak...

Enpara kredi kartım için yapılandırma yaptıktan sonra, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartıma işlem kısıtı uygulanıyor. Bu kısıt sebebiyle kartımla alışveriş yapamıyor ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerekt...

Shell Başakşehir Hürriyet istasyonunda aynı plakalı aracımla hem gaz hem benzin alıyorum ve ödemeyi, her zaman yaptığım gibi, fişleri alıp içeri girerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde yapmak istiyorum. Ancak istasyonda zaman zaman “Bu şekilde ödeme alamıyoruz, gazı ayrı, benzini ayrı çekmek zorun...

15.01.2026 tarihinde saat 09.19 sularında İzmir Yeşilyurt’taki Ata Fırın’dan Fuse Tea Mango ve ananas aromalı bir ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra oğlum tüketti ve ardından kustu. Şişeyi kontrol ettiğimizde son tüketim tarihinin özellikle silinmiş olduğunu fark ettik. Bir içecek ambala...

15.01.2026 tarihinde Erbaa Seyahat’ten İstanbul Esenler Otogarı’ndan Erbaa’ya saat 08.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yolculuğun başında herhangi bir sorun yokken, yolda Erbaa’dan İstanbul’a giden başka bir aracın bozulduğu bilgisi geldi ve Gerede’de o aracın yanına gittik. Bozulan araçtaki yolc...

14.01.2026 tarihinde Samsun Atakum Esenevler A101 şubesinden aldığım çerezya soslu mısırın içinden plastik görünümlü, yanmış ve sert bir madde çıktı. Ürünü yerken ilk anda fark edemedim; dişlerimi kıracak kadar sertti. Son anda fark edip ağzımdan çıkardım. Çıkardığım parça kalın, yanmış bir plastik ...

Yaklaşık bir haftadır Erzincan Merkez’de bulunan Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle TÜRKSAT’tan şikayetçiyim. Hizmet için gelen personelin işini eksik yaptığını ve yeterli bilgiye sahip olmadığını düşündüğüm bir süreç yaşadım. Yapılan işlem hem teknik olarak yetersiz kaldı, hem de ...

Betiton sitesinde yaşadığım para çekme sorunu ile ilgili şikayetçiyim. Siteye üye olduktan sonra bana 2.500 TL deneme bonusu verildi. Bu bonusla işlemler yaptıktan sonra bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım. Bana, bu tutarın 5.000 TL’sinin çekilebilir olacağı söylendi. Daha sonra canlı destekteki görevli,...

Uzun yıllardır Matbet sitesine yatırım yapan bir kullanıcıyım ve toplamda 1 milyon tl’den fazla işlem hacmim olmasına rağmen artık tamamen güvensiz bir ortamla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Bugün saat 17.00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, ardından benden önce ...

Onwin web sitesi üzerinden yaklaşık bir saat önce 14.000 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Çekim talebim herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden sistem tarafından iptal edildi. Hesabıma tekrar girdiğimde çekim talebinin iptal edildiğini gördüm ancak neden iptal edildiğine ...

1 Ocak indirim günü Stradivarius’un online mağazasından indirimli bir kürk ceket satın aldım ve ödemesini yaptım. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 13–14 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından 5 gün boyunca kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünme...

Magdeburger kasko kapsamında bulunan 2023 model BMW 320i aracımla yaşadığım hasar sonrası, far camında çatlak oluştu ve bu nedenle far tamiri yapıldı. Ancak onarım sonrasında far buğulanma yapmaya başladı ve yapılan işlemin ayıplı olduğu ortaya çıktı. Hasarı 17 Aralık tarihinde ilgili birimlere bil...

Meliderm Güzellik Merkezi’nde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi daha önce de yazmıştım, ancak tekrar belirtmek istiyorum. Prenses bakım paketi için herhangi bir işlem yapılmadan 3.000 TL’yi borç olarak yazdırdım. Daha sonra onkoloji hastası olmam nedeniyle bu hizmeti alamayacağımı söyleyerek bu tu...

30.12.2025 tarihinde Pazarama'dan “hemen al ocak ayında kullan / ocak ayında geçerli 500 TL hediye çeki” başlığıyla 500 TL’lik hediye çeki satın aldım. Kampanya başlıklarında açıkça ocak ayında geçerli olduğu yazmasına güvenerek bu kuponu aldım. Daha önce de aynı tarz başlıklarla en az 6 kez hediye ...

11 Aralık’ta Yaka Design isimli markanın internet sitesinden Fransız etekli bir takım satın aldım ve 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra yaklaşık 1 ay boyunca “gelecek, yılbaşı sonrasına kaldı, kargoya verilecek” gibi bahanelerle sürekli oyalanmama rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Son aşa...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 41 ADR 255 plakalı araçla İzmir–Bursa seferi için 33 numaralı koltuktan 570 TL’ye bilet satın aldım. Ücret ortalamanın üzerindeydi; ancak sefer ne yazık ki Obilet’te belirtilen açıklamalara ve beklentilere uygun deği...