Raf Etiketi 39,95 TL, Kasada 79,90 TL: Aşırı Fiyat Farkı


18.07.2026 tarihinde İzmir Ataşehir Gürmar şubesinden yaptığım alışverişte raf etiketi ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Rafında 39,95 TL fiyat etiketi bulunan ürün için kasada benden 79,90 TL tahsil edildi. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Bu durumun sadece benim fark ettiğim bir hata olabileceğini düşünmüyorum, başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olma ihtimali bulunuyor. Fiyat etiketleri ile kasa fiyatlarının uyuşmaması, tüketiciyi yanılttığı için kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle öncelikle benden alınan fazla tutarın iade edilmesini, ilgili şube ve sorumlularının denetlenmesini ve gerekliyse idari yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için tüm raf ve kasa fiyatlarının düzenli olarak kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Gürmar AVM İzmir Ataşehir şubesinde bir ürünün raf fiyatı 39,95 TL iken kasada 79,90 TL tahsil edildi. Fazla tutarın iadesi ve şubenin denetlenmesini talep ettim, ancak henüz bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını tavsiye etmeyecek kadar olumsuz buluyorum.




