Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone Satışının Engellenmesi Ve Mağduriyet
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesine iPhone 15 almak için gittim. Çalışanlar, ellerinde cihaz olduğunu belirttiler ancak satın almak istediğimizde cihazı bize satmadılar. Bu süreçte bana kasko yaptırmamı tavsiye ettiler, fakat ben kasko istemediğimi belirttim. Kasko yaptırmadığım için cihazı satmak istemediklerini düşünüyorum. Sonrasında ise stokta cihaz kalmadığını söylediler.
Şubede yaşadığım bu tutumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi kötü hissettim. Gürgençler’den yaşanan durumun açıklanmasını, çalışanların bu davranışıyla ilgili özür dilenmesini ve konunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 irtibata geçebilirsiniz












