Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone Satışının Engellenmesi Ve Mağduriyet

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesine iPhone 15 almak için gittim. Çalışanlar, ellerinde cihaz olduğunu belirttiler ancak satın almak istediğimizde cihazı bize satmadılar. Bu süreçte bana kasko yaptırmamı tavsiye ettiler, fakat ben kasko istemediğimi belirttim. Kasko yaptırmadığım için cihazı satmak istemediklerini düşünüyorum. Sonrasında ise stokta cihaz kalmadığını söylediler.

Şubede yaşadığım bu tutumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi kötü hissettim. Gürgençler’den yaşanan durumun açıklanmasını, çalışanların bu davranışıyla ilgili özür dilenmesini ve konunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

4 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki İphone 15 Tamir Sonrası Yeni Arızalar Ve İlgisizlik Yaşadım

23/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler şubesine garanti kapsamında olan iPhone 15 cihazımı, hoparlöründen az se...

1

Gürgençler Apple Yetkili Satıcısından Zorunlu Kasko Şartı İle Satış Dayatması

20.09.2025'de Ankara Panora AVM’deki Apple’ın resmi satıcısı Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro almak istedim. Ancak...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Şarj Kablosunda Mağduriyet Ve Servis İlgisizliği

6 ay önce iPhone 15 Pro Max aldım. Kutu içeriğinden çıkan her iki ucu da çok hassas olduğu için ilk günden beri sorun ya...

1

Gürgençler Ankamall Mağazasının Yaşattığı Zorluk

İPhone 15 telefonumun arka camı kırıldı. Bunun için 17 Mayıs Cuma günü sabah saat 10:00 ile 10:30 arası Ankamall - Gürge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru