to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından iPhone 18 Pro Max 256 GB için ön sipariş verdi...m. Aradan 20 gün geçmiş olmasına rağmen telefonum hiçbir şekilde teslim edilmedi, süreçle ilgili de ne telefonla ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Şu an telefo
"Teşekkürler"
Gürgençler’in internet sitesinden iPhone 18 Pro Max 256 GB buz mavisi telefonu yaklaşık 150 bin tl ödeyerek satın aldım.... Siparişi oluşturduğumda sitede ürünler diğer birçok sitede olduğu gibi 1–2 gün içinde kargoya verilecek izlenimi vardı, ancak ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimi
Forum İstanbul AVM’de bulunan bir mağazadan 9 Ağustos tarihinde iki adet Ap...ple iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ü
Gürgençler web sitesi üzerinden iPhone 17 için sipariş verdim. Siparişim beklediğimden çok daha uzun süre “hazırlanıyor”... aşamasında kaldığı için durumu anlamak amacıyla 22 Eylül saat 10:00’da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezinden net bir bilgi alamadım, aksine belirsiz ve kafa karıştı
Sipariş No: gro000621844 Sayın Gürgençler Müşteri İlişkileri ve E-Ticaret Yönetimi, gurgencler.com.tr üzerinden 10.09.20...26 tarihinde Eğitim İndirimi ile satın aldığım ve ödemesini eksiksiz gerçekleştirdiğim Apple MacBook Air m5 15 inç bilgisayarım, internet sitenizde taahhüt edilen sürede (3 iş günü
Gürgençler.com üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek iPad Air 11 inç satın aldım. Ürünün outle...t olduğunu sonradan fark ettiğim için aynı gün çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürünü Gaziemir Optimum mağazasına mağazadan teslim şeklinde yönlendirm
Gürgençler internet sitesi üzerinden 22.08.2026 tarihinde Macbook Air m5 model bir bilgisayar için 79.999 TL tutarında k...redi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, 23.08.2026 tarihinde, ödemenin bütçemi zorlayacağını düşündüğüm için ürün daha kargoya verilmeden müşteri hizmetlerini araya
Ümit Maker adına 22 Ağustos 2026 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden DJI Mic Mini 2 (2 verici + 1 mobil al...ıcı + şarj kutusu) model mikrofon için #gro000619988 numaralı siparişi verdik. Sipariş sürecinin başından bu yana yaşadığımız belirsizlik, tutarsızlık ve iletişim eksikliği nedeniy
24.08.2026 tarihinde saat 16:25'te vermiş olduğumuz gro000620193 numaralı siparişi, siparişten yaklaşık 20 dakika sonra ...iptal etmek için firmayla iletişime geçtik ve iptal talebimizi açıkça ilettik. Aradan zaman geçtikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişin durumunu sorduk. Son
"Teşekkürler"
İyi günler. Gürgençler in resmi sitesi olan www.gurgencler.com.tr den 31.07....2026 cuma tarihinde gro000618201 sipariş no su ile iPhone 17 satın aldım.
Gürgençler’den biri iPhone 17 Pro telefon, biri tablet ve biri akıllı saat olmak üzere üç adet cihaz aldım. Bu cihazlar ...için Fiba Sigorta üzerinden kasko ve koruma paketleri yapıldı. Daha sonra bu poliçeleri iptal ettirmek için Fiba Sigorta’yı aradım ve iptal işlemlerinin 21 Temmuz tarihinde gerçekl
18 Haziran tarihinde Gürgençler’in kendi web sitesi üzerinden EFT ile toplamda iki adet iPhone 15 128 GB için, her biri ...49.489,02 TL olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişlerime ait numaralar gro000614852 ve gro000614856’dır. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyor, herhangi bir uyarı çıkmıyo
23.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan alışveriş kredisi kullanarak iPh...one 17 Pro model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli personel, alışveriş kredisi ile alınan telefonlarda sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek Fibasig
Ankara Ankamall AVM Gürgençler mağazasına ait Apple yetkili servisine, ekranında oluşan sorun nedeniyle Apple iPhone 12 ...cihazımı 24 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana verilen formda, herhangi bir ücretli işlem yapılmadan önce benimle ileti
Gürgençler internet sitesi üzerinden 24 Nisan tarihinde iPhone 15 için gro000611722 numaralı siparişi verdim. Ancak arad...an günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve teslimat adresime bir türlü gönderilmemektedir. Bu süreçte neredeyse her gün canlı destek üzeri
Gürgençler’in internet sitesi üzerinden bugün EFT ile 72 bin tl üzeri ödeme yaparak iPhone 17 satın aldım. Siparişi oluş...tururken özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim ve ürünü İstanbul’da aynı gün ya da en geç bugün mağazadan teslim alabilmek için özellikle İstanbul’a geldim. Buna rağm
25.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 36 GB RAM ve 256 GB depolama özellikli bir Ma...c Mini satın aldım. Satış sırasında çalışanlar son derece ilgili davrandılar, hatta iPhone 11 Pro Max telefonumu da benden alacaklarını söyleyerek beni bu alışverişe ikna ettiler.
Yaklaşık 6 aydır Gürgençler’den İstanbul’da kayıtlı olan hattıma sürekli tanıtım amaçlı SMS gelmektedir. Herhangi bir on...ayım olmadığı halde bu şekilde reklam mesajı almaktan rahatsız oluyorum. Gürgençler’in elinde bulunan telefon numaram da dahil tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma tüm
