to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 19.30–20.00 saatleri arasında İstanbul Kartal’da bulunan İstMarina AVM içindeki Gürg...ençler mağazasına, açılmayan iPhone 13 cihazımla ilgili yalnızca destek almak ve sorunumun çözümü konusunda yardım istemek amacıyla başvurdum. Mağazaya gittiğimde cihazımın açılma
18.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım ve aynı işlem sırasında eski iP...hone 14 Pro cihazımı mağazaya sattım. İşlem esnasında satış yetkilisi, Apple'ın yeni bir uygulamaya geçtiğini, eski telefondan yeni telefona veri aktarımının artık 2.000 TL ücretli
Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iki gün önce iPhone 17 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Bana cihazın dem...o cihaz olduğunu, ancak normal cihazdan hiçbir farkı olmadığını, sadece seri numarasının farklı olduğunu söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda, toplamda yaklaşık 120.000 TL havale
27.07.2026 tarihinde Macbook a2918 model cihazımı Gürgençler Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim. 29.07.2026 tarihind...e Touch ıd’nin değişeceği söylendi, 3.980 TL’yi banka havalesi ve kredi kartından kapora şeklinde ödedim ve parçanın siparişe geçileceği belirtildi. Bu işlem için bana g701476176 n
"Özellikle Eylül hanıma ve Adana m1 Gürgençler'den Mustafa beye sorunun çözümünde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından Airpods Pro 3 ve bir kılıf satın aldım, aynı ...gün daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için iki ürünü de mağazaya geri götürerek iade ettim. Fiziki olarak iade işlemleri yapıldı, ürünler teslim alındı ancak üzerinden 20 günden
2021 yılında İstanbul Palladium AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından yaklaşık 6.900 TL ödeyerek Apple Watch Series 7 s...atın aldım. Şu anda bu ürünle ilgili faturama ulaşmam gerekiyor ancak firmanın ilgisizliği nedeniyle faturamı temin edemiyorum. Faturamı talep etmek için iki kez chat üzerinden mü
10.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından, orijinal olduğu için özellikle terc...ih ederek Apple 13 için şarj kablosu satın aldım. Ancak sıfır ürün olmasına rağmen ilk şarj denememde kablo hiç çalışmadı ve şu anda telefonumu sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Ü
Mart ayında Marmara Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB cihazımın ekranı kısa süre önce... çatladı. Cihazı satın alırken yaklaşık 32 bin tl ödeyerek kasko yaptırdım. Ekran cam değişimi için Gürgençler servisini aradığımda, ikame telefon için uzun süre tarafıma dönüş yap
Gürgençler firmasına ait 0850 302 85 95 numaralı çağrı merkezine bugün toplam 5 kez ulaşmayı denedim. Her aramamda yakla...şık 5–6 dakika hatta bekledim ve tüm menü seçeneklerini tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım. Mall Of İstanbul mağazası için batarya değişimi randevu
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Mall Of AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına, eskiyi getir yeniyi al ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Eski cihazım olan Macbook m1 2020 256 GB modelini vererek Macbook Air m5 512 GB modelini satın aldım. İşlem sırasında talep ettiğim model ve
Gürgençler Mall Of İstanbul şubenizden iPhone satın aldım. Poşet ücretiyle ilgili kasada bana hiçbir bilgi verilmedi, ek... bir ücret alınacağı söylenmedi. Eve gelip faturaya baktığımda poşet için 16,67 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumu sadece faturadan öğrenmiş oldum. M
Ankara Panora Gürgençler mağazasından 2025 Eylül ayında yaklaşık 103.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Satın alma... sırasında personel mail adresimi yanlış girdiği için faturam tarafıma hiç ulaşmadı. Faturaya ihtiyaç duyduğum bir dönemde olduğum için üç gündür aralıksız şekilde canlı destek h
5 Temmuz 2026 öğle saatlerinde İstanbul Piazza Avm’de “Gürgeçer” benzeri isimde olan bir teknoloji mağazasının bir şubes...inde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan, müşterilere iPad Air modeliyle ilgili gerçeğe aykırı bilgiler vererek ürün satmaya çalışıyordu. Özellikle ürünün
"Sorunum çözüldü"
Apple Gürgençler mağazasından iki adet iPhone Pro Max ve bu telefonlar için iki adet, biri simli diğeri normal şeffaf kı...lıf satın aldım. Kılıflardan simli olanı kısa süre içinde sarardı ve bu ürünün sararmaya karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce Mall
26.06.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’da bulunan Gürgençler bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB lacivert... ve 1 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir fiziksel fatura ya da satış belgesi verilmedi, faturaların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden g
19.06.2026 tarihinde saat 13:00 için iPhone 15 Pro cihazımın batarya değişimi amacıyla Gürgençler Mall Of İstanbul şubes...ine Apple üzerinden randevu alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde batarya stokta olmadığını, işlem yapılamayacağını söylediler. Randevu verildiği halde stok kontrolü yapılmamış
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında iPhone 14 Pro telefonumun bataryasının değiştirilmesi için Viaport A...VM’deki Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. İşlemin yaklaşık 2-3 saat süreceği söylendi. Balıkesir’in Bandırma ilçesinden bu işlem için özellikle İstanbul’a gelmiştim. S
26 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ekranda renkli çizgiler çıkmaya başladı, zaman zaman da ekran tamamen gidiyor ve önce 5–10 dakika, daha sonra ise 5–6 saat boyunca geri gelmiyordu. Yaşadığım bu sorunu
09.05.2026 tarihinde Airpods cihazımı garanti kapsamında onarım için Gürgençler firmasının İstanbul Maltepe Piazza AVM’d...e bulunan Apple yetkili servis sağlayıcısına teslim ettim. Teslim sırasında tahmini servis süresinin 15 gün olduğu belirtildi ve bana s0000038285 takip numarası verildi. Aradan bi
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazanın ka...pısında ürünün fiyatını sorduğumda 129.999 TL olduğunu söylediler. Gümüş renk talep ettiğimde kasada stok hatası verdiğini belirttiler; bunun üzerine turuncu rengi deneyelim dedim
Gürgençler firmasına ait İstanbul Viaport, İstMarina ve Piazza şubeleri üzerinden iPhone 13 cihazımın batarya değişimi i...çin 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana defalarca kez arama ve sorgulama yapıyorum. Her seferinde “stok yok” denilmesine rağmen, bataryanın ilgili şubeye getirilmesini talep ettiğimde
Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasında çalışan Ma ö* isimli personel ile geçmişte son derece ciddi bir ola...y yaşadım. Şahsıma ait görüntüler, hiçbir iznim olmadan bu kişi tarafından gizlice çekilmiş, sonrasında ise hakaret, tehdit ve fiziksel gerginliğe kadar varan bir süreç yaşanmıştır
