to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonum henüz 4 ay garantisi varken, ...herhangi bir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamış olmasına rağmen şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve cihazı Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcı
Gürgençler Apple yetkili servisine gönderdiğim Apple Watch Ultra 2 saatimle yaklaşık birkaç aydır telefon görüşmesi sıra...sında ciddi ses problemi yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafın sesini çok kısık duyuyorum, zaman zaman ise hiç duyamıyorum. Buna rağmen saatin zil sesi gayet yüksek ve net gel
19.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Gürgençler Forum İstanbul şubesine iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Mağaza...da, istedikleri ücreti ödeyerek ellerinde bulunan modeli almak istediğimi açıkça söylememe rağmen, bana bu şartlarda satamayacaklarını, telefonu ancak 9.000 TL’lik ek aksesuar alma
Gürgençler bayilerinden temmuz ve eylül aylarında ticari kredi kartımla iki adet telefon satın aldım. BDDK kararı ile ti...cari kartlara telefon alımlarında üç taksite kadar imkan varken, Gürgençler taksiti kendi sistemlerinden yapıp para kartımdan bloke edilmiyormuş gibi göstererek zorunlu poliçe şart
2 Eylül Çarşamba günü garantisi devam eden iPhone 14 cihazımı, kendi kendine oluşan bir arıza nedeniyle İstMarina içeris...indeki Gürgençler şubesine teknik servise bıraktım. Cihazımda hiçbir darbe, hasar ya da kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına rağmen sabah uyandığımda “servis yok” uyarısı çıktı.
Gürgençler Konya Kulecity şubesine iPhone 13 cihazımın ekran sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonumun garantisi devam edi...yor, cihazda kırık, darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadı, sadece ekranda görüntü gelmiyor. Buna rağmen mikro inceleme sonucunda sıvı teması gerekçesiyle cihazı garanti dı
05.08.2026 tarihinde, garanti kapsamındaki iPhone 16 Pro Max cihazımı arka kamerada 0,5X çekim modunda oluşan siyah leke...ler nedeniyle Gürgençler Ankamall servisine teslim ettim. Cihazımda herhangi bir ekran kırığı, görüntü sorunu ya da darbe yokken, yalnızca kamera arızası için servise verdim. Telef
Konya Gürgençler Apple yetkili servisinde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. İPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımı şarj olm...ama problemi nedeniyle 27 Ağustos’ta servise gönderdim. Cihazım şarja taktığımda bazen şarj alıyor, fişi çekip tekrar taktığımda ise şarj olmuyor, çoğu zaman şarj olabilmesi için t
Gürgençler yetkili servisine 21 Ağustos’ta garanti kapsamında teslim ettiğim iPhone 13 128 GB cihazım, gece normal şekil...de kullanıldıktan sonra ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı servise teslim ederken herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar olmadığını özellikle be
Macbook Pro cihazımın klavyesine sade kahve dökülmesi üzerine bilgisayarımı 22.08.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler App...le Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazı teslim etmeden önce mevcut durumunu video kaydına aldım ve bu kayıtta trackpad ile Touch ıd’nin çalışır durumda olduğu net şekilde görülm
"Şikayet vardan sonra doğru bilgiler ile iletişime geçildi."
Gürgençler’in online sitesi üzerinden 9 Temmuz’da toplam 6.547 TL tutarında... panzerglass iPhone 17 Pro 2, panzerglass iPhone 17 Pro fender lens koruyuc
20 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 19.30–20.00 saatleri arasında İstanbul Kartal’da bulunan İstMarina AVM içindeki Gürg...ençler mağazasına, açılmayan iPhone 13 cihazımla ilgili yalnızca destek almak ve sorunumun çözümü konusunda yardım istemek amacıyla başvurdum. Mağazaya gittiğimde cihazımın açılma
Gürgençler Kartal İstMarina şubesinden satın aldığım, henüz 2 aylık ve garanti kapsamındaki iPhone 17 Pro Max cihazımda ...hoparlör cızırtısı arızası oluştu. Bu şikayetle birlikte cihazı aldığım İstMarina şubesine bizzat başvurdum. Mağazada ahize temizliği ve ön inceleme yapılmasına rağmen sorun gideri
Gürgençler’e iPhone 14 Pro cihazım için ekran değişimi yaptırdım, ancak değişimden bir gün sonra ekranda kararma oluştu.... Yaklaşık 12 gün önce yapılan bu işlemden sonra yeni takılan ekran kusurlu halde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu fark edince tekrar Gürgençler’e başvurduğumda, cihazı servise bır
18.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım ve aynı işlem sırasında eski iP...hone 14 Pro cihazımı mağazaya sattım. İşlem esnasında satış yetkilisi, Apple'ın yeni bir uygulamaya geçtiğini, eski telefondan yeni telefona veri aktarımının artık 2.000 TL ücretli
Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iki gün önce iPhone 17 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Bana cihazın dem...o cihaz olduğunu, ancak normal cihazdan hiçbir farkı olmadığını, sadece seri numarasının farklı olduğunu söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda, toplamda yaklaşık 120.000 TL havale
22.11.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler servisine giderek iPhone 15 Pro Max telefonumun bataryasını ücretini ödeyerek ...değiştirdim. Batarya değişiminden sadece 3–4 gün sonra, tatildeyken telefonum en ufak sıvı temasında tüm kameralarından, flaşından ve hoparlör kısmından su aldı. Bu kadar kısa süre
01.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından Buff iPhone 16 5d Glass easyfit ekran koruyucuy...u iPhone 15 Pro telefonum için satın aldım. Ürünün etiket fiyatı üzerinde yazmamasına rağmen kasa bölümünde çalışan personel bana bu ürünün fiyatının 2.000 TL olduğunu söyledi. Mağ
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Mart ayında Marmara Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 17 P...ro Max 512 GB cihazımın ekranı kısa süre önce çatladı. Cihazı satın alırken
Gürgençler Mall Of İstanbul şubenizden iPhone satın aldım. Poşet ücretiyle ilgili kasada bana hiçbir bilgi verilmedi, ek... bir ücret alınacağı söylenmedi. Eve gelip faturaya baktığımda poşet için 16,67 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumu sadece faturadan öğrenmiş oldum. M
09.07.2026 tarihinde adaptörümü orijinal olup olmadığının kontrol edilmesi için Gürgençler, e gönderdim. İnceleme sonras...ında adaptörüm bana geri gönderildi ancak kutuyu paketin içine koymayı unutmuşlar. Bu durum tamamen firmanın kendi hatasından kaynaklanmaktadır. Daha sonra kutuyu ayrıca gönderece
13 Pro Max model telefonumu daha önce hiç açılmamış ve yalnızca orijinal haliyle kullanırken, 26.06.2026 tarihinde Gürge...nçler Mall Of Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi için verdim. İşlem sonrası cihazımı teslim aldım ve herhangi bir uyarı ya da ek sorun olduğuna dair bir bilgilendirme
