to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazımın pil sağlığı kısa süre içinde yüzde 7...7 seviyesine düştü. Bunun üzerine 04.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne orijinal batarya değişimi talebiyle başvurdum. Yapılan teknik inceleme so
16 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında Mall Of İstanbul Başakşehir’deki Gürgençler servisine Macbook Air M1 model ...bilgisayarımı, iç ekranında küçük bir çizik olduğu için teslim ettim. Çizik garantiye girmediği için cihazın onarılmadan geri gönderilmesini istedim. Ancak 27 Ağustos 2025’te cihaz
Apple iPhone 14 Pro Max cihazımda uzun süredir aşırı ısınma, mikrofon ve hoparlörle ilgili sorunlar yaşamaktaydım. Telef...onumun garantisi devam ettiği için, 23.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gürgençler Konya teknik servisine gönderdim. Cihazımın servis fiş numarası 0000014018’dir. Ancak süreçte
İPhone 13 cihazımda yaşadığım aşırı ısınma problemi nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Konya Gürgençler yetkili servisine ka...rgo ile gönderdim. 25.07.2025 tarihinde teslim alındı ve telefonum 11 gün boyunca bekledi. 31.07.2025’te işleme alınan cihazım hakkında bana herhangi bir bilgi verilmeden 07.08.202
21.07.2025 tarihinde iPhone 15 Pro 512 GB cihazımı, kırılması nedeniyle ücretli değişim talebiyle ve kredi kartı ile 50....369 TL ödeme yaparak Gürgençler Piazza (Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. ZK-A-K48 Gürgençler Apple Premium Reseller No:69C, c Blok, 34846 Maltepe/İstanbul) bayisine teslim ettim. İşlem
26 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza şubenize iPhone 13 cihazımı pil şişmesi nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında... bana 7-20 gün arasında işlem süresi olacağı ve bu süreçte SMS veya mail yoluyla bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mai
14/07/2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki yetkili servise, garanti kapsamında olan iPhone 16 Pro Max model telefonumu tes...lim ettim. Servis, cihazda sıvı teması olduğunu belirterek garanti kapsamı dışında bıraktı ve değişim için 57.000 TL ücret talep etti. Oysa cihazımda sıvı teması söz konusu bile de
Macbook Air bilgisayarım cuma günü bozuldu. Garanti kapsamında Gürgençler Panora mağazasına bıraktık. Oradaki yetkili, g...ayet kaba bir şekilde 'Biz kimseyi arayıp bilgi veremeyiz' dedi. Ben arayıp öğreneyim deyince bir fiş numarası verdiler. Asla oradan da bir şey çıkmıyor. Telefonlarına ulaşınca 'Dü
Gürgençler Apple Yetkili Servisinde bilgisayarımız 45 gündür bekliyor ve telefon ya da başka bir yol ile iletişim sağlan...amıyor. 241995 fiş numaralı cihazımızın tamir süresi 30 günü aşmıştır ve bu konuda bilgilendirilme yapılması gerekmektedir, aksi takdirde hukuki süreç başlatmamız gerekecek. Müşter
354746820791846 numaralı 2300015500673446 fiş numaralı cihazımı servise gönderdim. Ön kontrolde cihazın herhangi bir yer...inde hasar belirtilmediği halde servis elemanları ne hikmetse ses ızgarasında çıkarılamayan yabancı madde tespit etmişler. Çıkarmaya çalışırken ses ızgarası hasar görmüş ve bunu ba
Fiş no 230*****00672548. 13 Ağustos günü, iPhone 11 cihazımı sol tarafında siyahlık olması sebebiyle Gürgençler Ankamall...'e teslim ettim. Bugün 19 Ağustos, tam 1 hafta geçti ve hala cihazımdan ses seda yok. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda fiş numaranıza kayıtlı aktif servis yoktur diyor. Online si
iPhone 2020 SE cihazımın pil sağlığı %79'a düştü, hala garanti süresi bitmedi ancak 500 şarj döngüsünü aştığımız için ga...ranti kapsamına girmediğini söyledi. Gürgençler denilen servis. Birincisi, telefona tonla para öderken böyle bir uyarı yapılmıyor. İkincisi, bu servisi aradığımda fiş numarası yanl
