to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında Mall Of İstanbul Başakşehir’deki Gürgençler servisine Macbook Air M1 model bilgisayarımı, iç ekranında küçük bir çizik olduğu için teslim ettim. Çizik garantiye girmediği için cihazın onarılmadan geri gönderilmesini istedim. Ancak 27 Ağustos 2025’te cihazımı teslim aldığımda, ekrandaki çizik yarım parmak uzunluğundan 2 parmak uzunluğuna çıkmıştı. Bilgisayarıma serviste zarar verildiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak servis yetkililerine durumu ilettiğimde, bana “zaten çizik zamanla büyür” şeklinde açıklama yaptılar. Ancak bu kadar kısa sürede ve gözle görülür şekilde büyümesi mümkün değil. Bilgisayarıma zarar verilmiş olmasından ve bu durumun kabul edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bilgisayarımın ekranının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Servis fiş numaram: S0000019026. Herhangi bir ücret ödemedim ve cihazım tamamen garanti kapsamındaydı.
Macbook Pro m4 model cihazımı 2025 Temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Bir sabah hiçbir sıvı teması, düşürme veya fiziksel darbe olmamasına rağmen ekranın altında ve sağ tarafında şerit halinde çizgiler oluştuğunu fark ettim. Ekranda cam çatlağı veya dış...
14 Nisan 2025 tarihinde aldığım Macbook Air M3 çipli bilgisayar elime 15 Nisan 2025 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaştıktan birkaç saat sonra bilgisayar açılmıyordu. 18 Nisan'da Gürgençler Yetkili Servisine götürdüm ve bana cihazın arka aydınlatma sorunu olduğunu ve garanti kapsamında olduğuna dair...
Gürgençler Yetkili Servisi Tarafından Mağdur Edildim! 16 Eylül 2024’te Macbook Pro 2019 model cihazımı, ekranında görüntü olmaması ancak harici monitörle çalışması nedeniyle Gürgençler İstMarina Kartal yetkili servisine götürdüm. Durumu detaylıca anlatarak isterlerse gösterebileceğimi belirttim. ...
Kasım ayının 6’sında Macbook M1 cihazımı Gürgençler servisine teslim ettim. Kullanıcı kaynaklı olmayan sorunlar nedeniyle garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Cihazımı 27 Kasım’da geri aldım. Ancak aldıktan bir gün sonra ekran değişimi sonrası kapağında bir sorun olduğunu fark ettim; cihazın k...
11.15.2024'te aldığım iPhone 13 128 cihazda, 3 ay sonra kamera çekimi yaparken piksel dalgalanması fark ettim. Detaylı incelemelerim sonucu ekranda bazı renklerde belli eden yukarıdan aşağıya çok ince bir piksel çizgisi fark ettim ve cihazı M1 Gürgençler Apple servisine götürdüm. 3 gün sonra Gürgenç...
Yorumlar