Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Akbatı'da Personelin Saygısız Ve Hakaret İçeren Tavrı Mağduriyet Yarattı

profile
Bahar
23 Ağustos 2025 11:14
1.188

23.08.2025 Cumartesi günü saat 10:20-10:30 arasında Guess Akbatı AVM mağazasını arayarak bir çanta hakkında stok bilgisi almak istedim. Satış sorumlusu İ***** Hanım ilk aradığımda üründe leke olduğunu ve bu nedenle satışa uygun olmadığını söyledi. Sonrasında tekrar aradığımda ise çantanın indirimli ürün olduğu için satıldığını ve stokta olmadığını belirtti. Ancak bu süreçte hem kendisinin hem de müdürlerinin yüksek sesle konuşarak, hakaret ederek ve saygısız bir üslupla bana davrandıklarını, sonunda ise telefonumu yüzüme kapattıklarını belirtmek isterim.

Daha önce de aynı kişi tarafından yanlış yönlendirilmiştim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 16:43 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Bahar A Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mihriban
26 Ağustos 2025 13:58
1.520
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Guess Mağazasında Kusurlu Çanta Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Rojin
10 Eylül 2025 00:18
891
guess-magazasinda-kusurlu-canta-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

profile
Kübra
09 Nisan 2025 11:26
1.958
Guess Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Guess Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Guess Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
Guess Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
+1

Outlet Mağazasından Alınan Üründe İade Hakkım Engellendi

profile
Aylin
10 Mayıs 2025 18:15
2.710
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talep Etmeden Çantamın İmha Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Elif
25 Mayıs 2025 23:54
2.098
İade Talep Etmeden Çantamın İmha Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
İade Talep Etmeden Çantamın İmha Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz