Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Mağazasında Hediye Paketi Talebime Destek Verilmedi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

353

18 Ağustos tarihinde Guess internet mağazasından aldığım çantayı, hediye olarak vermek istediğim için Adana Optimum Guess mağazasında hediye paketi yaptırmak istedim. Ürünün faturasını göstermeme ve hediye paketi için ücret teklif etmeme rağmen, kasadaki mağaza sorumlusu kesinlikle yardımcı olamayacaklarını ve internet mağazasının kendilerini bağlamadığını belirtti. Müşteri olarak mağazadan destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda mağaza tarafından bir özür ve uygun bir telafi bekliyorum.

29 Ağustos 2025 16:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ayşenur C, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Guess Mağazasında İnceleme Skandalı Ve Saygısız Hizmet

2.006

Adana Optimum Guess mağazasından 05.2025 tarihinde çanta almıştım. Çantamın fermuarının tutma yerinde kopma olduğu ve ür...

Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı

3.528

Adana Optimum Outlet AVM'de bulunan Guess mağazasından anneme hediye çanta alındı. Mağazada gördüğümüz çantayı değil de ...

Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı
Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı
Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı

Guess Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım

1.554

Guess Optimum Mağazasından Eylül ayında bir çanta satın almıştım. Almış olduğum çanta fazla kullanmama rağmen arka kısmı...

Guess Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım
Guess Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım

Hediye Gelen Tişörtteki Yırtık İçin Değişim Talebim Reddedildi

589

Bana hediye olarak gelen tişörtün sırt kısmında yırtık vardı ve ben de Optimum Guess mağazasına götürdüm, çünkü oradan a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess İade Edememe Sorunu

Guess İadeEdememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Pınar
Guess Trabzon Forum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

Guess TrabzonForum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Guess Lekeli Pis Çanta Gönderildi

Guess Lekeli PisÇanta Gönderildi

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular