to read complaints and reviews, or file yours.25 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Guess mağazasından satın aldığım 37 numara Mickay model ayakkabının ön kısmınd...a açılma meydana geldi ve ayakkabının Gold detaylarında soyulmalar oluştu. Ürünü bugün Mall Of İstanbul mağazasına götürerek incelenmesi ve gerekli değerlendirme yapılması için tek
Geçtiğimiz Ekim ayında Mersin Guess mağazasından aldığım bileklik, üzerinden bir yıl bile geçmeden herhangi bir yere tak...ılmadığı halde bileğimden kendiliğinden düştü. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüğümde, mağaza müdürü ürünü herhangi
İstanbul Tuzla Viaport Guess mağazanızdan hediye olarak alınmış, kullanılmamış bir ayakkabının, elimde bulunan hediye fi...şiyle birlikte Gaziantep Guess mağazanızda değişimini talep ettim. Ancak Gaziantep mağazasındaki çalışanlar, fişe doğru düzgün bakmadan ve talebimi dinlemeden “Biz şahısız, değişim
6 Eylül 2026 17:55'te. Guess layseri form mağazasına alışveriş için gittik fakat satış danışmanlarının saygısız davranış...ları ve üzerinize yürümesi ile ne alışveriş yapabildik. Bir de şiddete maruz kaldık. Mağaza çalışanı girdiğimiz. Süre zarfları umursamaz tavırlarıyla. Üstten konuşmalarıyla tahrik
26 Ağustos’ta Guess Nişantaşı şubesinden 10.400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle telefon... numaramı vererek bu alışverişin üyeliğime işlenmesini rica ettim. Buna rağmen daha sonra kontrol ettiğimde alışverişimin hesabımda görünmediğini fark ettim. Aynı günün gecesi dur
Optimum AVM Guess mağazasından aldığım Flosskele 12 model ayakkabım, çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ön kısım...larından açılma yaptı. Guess gibi kendini kaliteli konumlandıran bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamayı beklemezdim. Ürünü yaklaşık bir ay önce Optimum A
Gordion AVM’deki Kabara mağazasından 2020 yılında satın aldığım siyah Guess deri sırt çantam, oldukça pahalı bir ürün ol...masına rağmen kullanım sonrasında durduğu yerde kendi kendine pul pul dökülmeye ve yüzeyi soyulmaya başladı. Bir çantaya 1000 TL yerine 7000 TL ödememizin sebebi, uzun yıllar sorun
23 Ağustos Pazar günü akşam saat 21.30 civarında Guess Mersin Marina mağazasına çanta bakmak için girdim. Mağazanın kapa...nış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.50’de mağaza içindeki ışıklar kapatıldı. O sırada hâlâ ürün bakıyordum ve kasada ödeme yapacaktım. Neden ışıkları kapattıklarını sorduğumda
Deepo outlet Antalya'da Guess mağazasından hediye olarak aldığımız bir kazağın bedeninin olmaması nedeniyle değişim için... mağazaya gittim. Ürün kasadan geçirilirken en başta kasiyerler yanlış fiş kesip en ucuz parfümü geçtikleri için, değişim için mağazaya gittiğimde benden fatura istendi. Ben de ark
09 Temmuz’da Capacity AVM’deki Guess mağazasından bir çanta ve yanında çanta charmı satın aldım. Ürünü alırken çalışanla...r son derece ilgili davrandı, bir sorun olursa her zaman getirebileceğimizi, yardımcı olacaklarını söyleyerek ürünü anlata anlata sattılar. Ancak charm 1 ay bile dolmadan, üstelik
Mersin Marina Guess mağazasından 24.11.2025 tarihinde 5.180 TL ödeyerek Guess Noelle Top Kol Çantası satın aldım. Satın ...alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 9 ay içinde çantanın logosunda bariz renk atması oldu ve kenarlarında belirgin deformeler oluştu. Bu sor
Yaklaşık 10 yıldır Guess markasının düzenli müşterisiyim ve telefon numaram üzerinden mağazalardan sık sık alışveriş yap...ıyorum. Mağazadaki çalışanlar, her alışverişimde telefon numaram üzerinden işlem yapıldığını ve puanlarımın sisteme yüklendiğini söylüyorlardı. Son 2–3 aydır “puanlarla alışveriş y
Kayseri Forum Guess mağazasından 22.05.2026 tarihinde 14.500 TL ödeyerek takım halinde siyah bir ceket ve alt pantolon s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ceketin üzerindeki beyaz şeritler kendi kendine boyanarak mosmor hale geldi. Aynı takımın alt pantolonunu d
Kayseri Forum Guess mağazasından 23.05.2026 tarihinde 12.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü kısa süre kullandı...ğım halde takımın renginde solma sorunu yaşadım, özellikle alt ve üst parçada renkler belirgin şekilde soluk hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde yalnızca alt takımın değişimin
26.06.2026 tarihinde Antalya Depo AVM Outlet Guess mağazasındaki Guess mağazanızdan 6.539 TL bedelle bir adet Guess mark...a çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen özellikle alt kısmındaki dört köşede belirgin deformasyonlar ve çantanın beyaz kısmında sökülme/yırtılma oluştu
Tuzla Viaport’taki Guess mağazasından bugün yaklaşık 5.280 TL tutarında çanta alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında öde...meyi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli taksit yapmadan ödemeyi alıp işlemi tamamladı ve beni uğurladı. Durumu fark edip tekrar mağazaya dönü
24.01.2026 tarihinde Viaport Tuzla Marina Guess mağazasından se995418 barkod numaralı bir çanta satın aldım. Çantayı ala...lı sadece 7 ay olmasına rağmen metal kısımları paslandı ve kulpu sürekli yerinden çıkmaya başladı. Üründeki bu sorunlar sebebiyle 30 Temmuz 2026 tarihinde çantayı incelemeye getird
Viaport Marina Tuzla Guess mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım iki adet Guess çantada, kullanım süresi içerisin...de aynı kalite problemiyle karşılaştım. Çantaların iç etiketlerinde yer alan style numaraları le828421 ve AG864512’dir. Çantalardan biri yaklaşık dört yıl, diğeri ise yaklaşık iki
24 Temmuz’da Mersin Marina Guess mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum b...ir crop ürünü, sadece iki kez giymeme rağmen fazlaca tiftiklenme yaptığı için incelemeye göndermek istedim. Ürünü kullanım sürem ve kullanım şeklim dikkate alındığında incelemeye g
23.07.2026 Perşembe günü Kayseri Forum’daki Guess mağazasına gittiğimde mağazanın genel düzeni ve ürünlerin durumu karşı...sında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Reyonlardaki tişörtler çok özensiz bir şekilde yerleştirilmişti ve incelediğim pek çok tişörtün üzerinde makyaj lekeleri vardı. Ayrıca
13.07.2026 tarihinde İstanbul Emaar’daki Emar Gues mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü sadece bir kere giy...dim ve ayağımın yanları moraracak kadar rahatsız etti, bu yüzden hemen çıkarmak zorunda kaldım. 16.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü severek aldığım için aslın
05.07.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında arkadaşım ile birlikte Ankara Ankamall Guess mağazasına çanta almak için ...gittik. Çantayı seçip kasaya geçtiğimizde kasada bulunan kadın çalışandan, ısrarla online fatura talep ettik. Zaten yapılması gereken bir işlemi rica etmemize rağmen, fatura “sonra
19 Temmuz Pazar günü Bursa Sur Yapı AVM’deki Guess mağazasında çok kaba ve sorumsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Başka bi...r Guess mağazasında denediğim, numarası kalmadığı için alamadığım siyah bir sandalet için bu mağazayı arayıp ürünün ellerinde olup olmadığını sordum. Telefonda, ürünün olduğunu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
