to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde Guess online sitesinden yaptığım alışverişte aldığım pantolonlardan birini iade ettim. 03.09.2...026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi gelmesine rağmen 5.880 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ge15615116, iade numaram ise nnhv
04.09.2026 tarihinde Guess online işlemler üzerinden ge16494874 numaralı, 11.200 TL tutarında bir kol çantası siparişi v...erdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor, hazırlık ya da kargoya verildi gibi herhangi bir aşamaya geçmiyor. Siparişimle ilgili net
Guess EU internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ge16557441 ve sipariş tarihimi ...06.09.2026 olarak uygulama ekranında görüyorum. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçt
Guess internet sitesinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım. Ürünün stokta görünmesine rağ...men 28.08.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile siparişimin “stok yok” denilerek iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen 4.920 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılma
Guess markasından online olarak bir çanta sipariş ettim. Siparişimin kargoya 07.09 tarihinde verildiği bilgisi iletildi ...ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo firması olarak UPS görünüyor. UPS takip numarası ile sorgulama yaptığımda “böyle bir takip numarası yok” şeklinde
Guess’in web sitesi üzerinden satın aldığım Dita Logo Crossbody isimli çantayı iade etmek için 7 Eylül tarihinde sistemd...en iade talebi oluşturdum. Uygulamada J3FB 9epoy1 numaralı iade kaydım “iade beklemede” olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine karşın kargo firması tarafından ürünü almaya gel
Guess markasından 4 Eylül 2026 tarihinde bir çift Naima Sneakers ayakkabı ve bir de çorap sipariş verdim. Çorap elime ul...aştı ancak ayakkabı hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaram ge16466830 ve ayakkabı için 3.936 TL ödeme yaptım. Siparişi
Yaklaşık 3 ay önce babama hediye olarak Saat & Saat’ten 13.000 TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saat kısa s...üre içinde su aldığı için tüm mekanizmasının etkilendiğini öğrendim ve bunun açık bir fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 10 gün önce ürünü teknik servisinize ulaştı
Guess’in resmi internet sitesinden biri terlik biri ceket olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Terlik siparişimi 09 Eylü...l’de, ceket siparişimi ise bir gün önce oluşturmama rağmen, her iki ürün de hâlâ kargoya verilmiyor. Sipariş numaralarım terlik için ge16751989, ceket için ise ge17279669’dur. Sip
10.09.2026 tarihinde Guess Türkiye online mağazasından bir eşofman takımı için ge16811695 numaralı siparişi verdim ve 6....912 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünüm kargoya verilmemektedir
29.08.2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden Sexy Flare Kot jean siparişi verdim. Ge16146596 numaralı sipariş...im, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünmekte ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Ürün için kredi kartımla 8.000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetl
Merhaba, 19 Ağustos günü Guess markasının ürününü almış bulunmaktayım ve hâlâ hiçbir bildirim sağlanmadı. Kendileriyle i...letişime geçtiğimde, ürünün teslimat aşamasında hâlâ teslim edilemediği ibaresini gördüm. Bu konu beni aşırı rahatsız ediyor. Daha önceki alımlarımda da aynı talepte şikayette bulu
6 Eylül 2026 tarihinde Guess’in web sitesi üzerinden toplam iki adet kemer siparişi verdim. Sipariş numaram ge16593361. ...Bu siparişteki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer kemer ise günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Siparişteki kemerle
Guess’in resmi internet sitesinden 30 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımla online ödeme yaparak ge16172253 numaralı sip...arişi oluşturdum. Siparişimde Cerinna deri karışımlı sandaletler ve Marciano lurex elbise bulunuyor ve bu ürünler için toplam 14.640 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yaln
05 Ağustos 2026 tarihinde Guess’in internet sitesinden cüzdan/kartlık kategorisinden Logo Quilted Wallet isimli ürünü 2....380 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram ge15067273 olmasına rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip nu
"Ücret iadesi yapıldı"
Guess markasından ge16054842 numaralı siparişimi 27 Ağustos akşamı verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen h...âlâ “beklemede” görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ettiğim ürün siyah renkli, 40 numara Elba 4g logolu sneaker ve toplam tutar 8
Guess 22 Gündür İadeyi Almıyor, 4.200 TL Ücret İadem Bekletiliyor 22 Temmuz 2026 tarihinde Guess online mağazasından #g...e14345207 sipariş numarasıyla 4.200 TL bedelli Bellagio Geniş Paça Kot Pantolon satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni uygun olmadığı içi
15.08.2026 tarihinde Guess markasının online mağazasından bir çift terlik için ge15546423 numaralı siparişi oluşturdum. ...Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargo takip ekranında da teslimatın geciktiği ve malların yüklenmediği, teslimatın muhtemelen gecike
Guess’ten 29 Temmuz tarihinde #ge14717212 numaralı Cribe Gerçek Deri beyaz 45 numara ayakkabı siparişini verdim. Aradan ...29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “Beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri temsilcileri ile görüştüğümde tesl
30 Temmuz tarihinde Guess EU internet sitesinden ge14768563 sipariş numarası ile 8.600 TL tutarında bir ayakkabı satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de süreçl
16.07.2026 tarihinde Guess. EU internet sitesi üzerinden Cresidia 4g Peony Logo Shoulder Bag, siyah renk, T/U beden çant...a siparişi verdim. Siparişi verirken ürün bedeli olarak 6.160 TL ödedim. Sipariş hareketlerinde ilk etapta ürünün gönderildiği ve tahmini teslim tarihinin 17.08.2026 olduğu görünüy
Guess’in resmi internet sitesi üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde 5.280 TL tutarında bir adet çanta siparişi verdim. Öd...emeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişimin durumu uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
Deepo outlet Antalya'da Guess mağazasından hediye olarak aldığımız bir kazağın bedeninin olmaması nedeniyle değişim için... mağazaya gittim. Ürün kasadan geçirilirken en başta kasiyerler yanlış fiş kesip en ucuz parfümü geçtikleri için, değişim için mağazaya gittiğimde benden fatura istendi. Ben de ark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
