GS Store iletişim

11 Kasım 2025 tarihinde Konya Entepe GS Store mağazasından u251537 kodlu bilekliği satın aldım. Akşam saat 14.00’te taktığım bileklik, yaklaşık bir saat sonra, saat 15.00 civarında koptu ve charmı düştü. Bilekliği bulmama rağmen charmı bulamadım. Bileklik için 600 TL ödeme yaptım ve fişim de elimde ...

30.10.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden eşofman altüst ve 2 t-shirt siparişi verdim. Siparişim 145467511 numarasıyla Kolay Gelsin kargosuna verildi ve 06.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Hem GS Store hem de Kolay Gel...

30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek tarafıma kargolandı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kargo şirketi ürünü yanlış adrese teslim etti ve sonrasında doğru adrese aktarılması süreci uzattı. Tüm bu aksaklıklara ra...

GS Store internet sitesinden 2025 sezonu iç saha formasını Artvin Merkez adresine sipariş numarası 2988453829530803 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve toplamda 4.400 TL ödeme yaptım. Ancak formayı kullandığım ilk günden itibaren üzerindeki yıldızların sürekli olarak kalktığını...

Ankara Optimum şubesindeki GS Store mağazasından oğluma hediye olarak GS251 kodlu bir eşofman takımı geldi. Beden küçük geldiği için değişim kartıyla bir beden büyüğünü aldık. Birkaç gün önce ürünü ilk kez 30 derecede, normal programda ve ters çevirmeden yıkadık. İlk yıkamada kolundaki kırmızı şerid...

05.11.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim ürün, Kolay Gelsin firması tarafından e-ticaret teslimatı olarak gönderildi. Kargo takip numaram: 145998673. Teslimat adresi Kocaeli/Gebze olmasına rağmen, kargo takip ekranında ürünüm 3 gündür aynı yerde b...

1 Ekim 2024 tarihinde GS Store online mağazasından “Galatasaray Puma 2024/2025 Deplasman Taraftar Forma 77966302” siparişi verdim (Sipariş No: 2719503459814512). Ürün Bartın Merkez adresine teslim edildi. Tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen, formanın baskıları birkaç yıkama sonrasında soyulmaya b...

06 Kasım 2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 3071636430112370 numaralı sipariş ile bir forma satın aldım. Toplam 5.619,98 TL tutarındaki ödememi site üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim henüz onaylanmamış ve ürün hazırlanıp kargoya verilmemiş olmasına rağmen, sistem “fatura kesildi” gerekç...

05/11/2025 tarihinde saat 13:16'da gsstore.org üzerinden VakıfBank banka kartımla 7.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişlerim kısmında herhangi bir işlem görünmüyor ve tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme gelmedi. Sipariş numaram olmadığı için işlemi t...

GS Store online mağazasından 230614 kodlu bir sweatshirt siparişi verdim. Ürün 3 gün önce elime ulaştı. Ancak, sipariş ettiğim ürünün sitede 5 yıldız olarak gösterilmesine rağmen bana 4 yıldızlı ve eski bir ürün gönderildi. Bu durumdan dolayı mağazadan değişim talep etmek istedim. Sipariş numaram: ...

Gsplus uygulamasında yeni üyelik oluşturmak isterken sürekli olarak “Doğrulama Hatası” alıyorum. Üyelik işlemini hem iPhone 15 Pro Max (iOS) hem de Samsung s24 Ultra (Android) cihazlarımda, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim. Ancak her iki platformda da aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamanın...

13/05/2025 tarihinde Galatasaray resmi kulüp sitesinden banka kartımla sipariş verdiğim atkı, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 2918485434619242. Siparişimin onaylandığına dair bir bilgilendirme dışında herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi almadım...

27 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 17:18’de Bursa Sur Yapı GS Store mağazasından çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürün değişimi için 29 Ekim akşamı saat 20:00 civarında tekrar Sur Yapı mağazasına gittim. Ancak istediğim beden kalmadığı için değişimi Bursa Anatolium GS Store mağazasında yapabileceğim ...

GS Store sitesinde cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Doğrulama kodu yeni numarama sorunsuz şekilde geliyor, ancak kodu girdikten sonra ekranda "kaydet" butonu olmadığı için işlem tamamlanamıyor ve kodun süresi dolunca her şey başa dönüyor. Bu sorunu hem Chrome hem de Edge tarayıcılarında de...

8 Ekim'de GS Store'un resmi internet sitesinden 2024-2025 deplasman formasını (ürün kodu: 77965202) hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 3046491184911569. XL beden olarak aldığım formanın bedeni büyük geldiği için L beden ile değişimini talep ettim. Ürün tarafıma kısa süre önce ulaştı, hiç ...

15/10/2025 tarihinde GS Store online mağazasından aldığım Puma antrenman ceketi iade etmek üzere başvuru yaptım ve ürünü gönderdim. Sipariş numaram: 3042029658719365. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Anca...

13.10.2025 tarihinde GS Store üzerinden 2024/2025 sezonuna ait 3 adet forma siparişi verdim (Sipariş No: 3050889633412509). Ödememi GarantiPay ile yaptım ve siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. Sipariş adresim İstanbul Esenyurt olarak belirtilmişti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim ...

09.10.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 1 adet 2024-2025 erkek deplasman, 1 adet 2024-2025 erkek alternatif ve 1 adet 2024-2025 çocuk deplasman yarı profesyonel formayı, 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 4.500₺ ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 3047796215511515). Ancak aradan 12 gü...

10 Ekim 2025 tarihinde GS Store üzerinden 3 farklı forma siparişi verdim (Sipariş No: 3048972925015973). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime geçtim ve her defasında siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi;...

10.10.2025 tarihinde GS Store online mağazasından 24-25 sezonu deplasman forması (sipariş numarası: 3048566050617333) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.024 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ...

10 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde GS Store’un internet sitesinden “GS Şampiyonlar Ligi ucl Zip Hoodie 230612k” adlı fermuarlı Hoodie ürününden iki kez sipariş verdim (Sipariş kodlarım: 3048632590417426 ve 3053071518111569). Her iki siparişimde de ürünün fermuarsız Hoodie olarak gönderilmesi nedeniyle ...