Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasındaki Uzun Gecikme Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği

profile
10 Mayıs 15:22
314

26.04.2026 tarihinde GS Store uygulaması üzerinden kişiye özel Galatasaray Puma iç saha forma siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Sipariş numaram 3219944130017378. Bu ürünü hediye olarak aldığım için en geç önümüzdeki hafta cuma gününe kadar elimde olması gerekiyor ancak tarafıma gönderimle ilgili kesin bir tarih verilmiyor.

Mesaj üzerinden müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sadece yoğunluk olduğunu ve net tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında kalan bu siparişle ilgili ne zaman kargoya verileceği hakkında hâlâ bilgi alamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, eğer bu mümkün değilse de sürecin şeffaf biçimde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 11:23 (Şikayetten 20 saat sonra)
Nur
Nur
11 Mayıs 11:35

Öncelikle hemen geri dönüşünüz için teşekkür ederim ilginiz için. Siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor kontrol ettim tekrar tekrar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

profile
01 Mayıs 15:02
1.134
Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 02:21
923

Siparişim Hazırlanıyor, 10 Gün Geçmesine Rağmen Yanıt Yok

profile
Furkan
04 Mayıs 15:51
98

Siparişlerim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Batuhan
06 Mayıs 13:05
195
Siparişlerim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz