Sipariş Hazırlık Aşamasında 14 Gün Gecikmesi Kargoya Verilmesini Talep Ediyorum

GS Store internet sitesinden 28.04.2026 tarihinde 1500 TL ödeyerek kredi kartı ile orijinal forma siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünmektedir.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca yoğunluk nedeniyle sürecin uzadığı, beklemem gerektiği söylendi. Net bir bilgi verilmemesi ve ürünün bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması beni mağdur etmektedir.

Sipariş numaram 3221634840711505’tir. Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.