to read complaints and reviews, or file yours.Grundig marka televizyonumun kurulumunda Bursa İhsaniye yetkili servisiyle ilgili bir sorun yaşadım. 26.06.2026 tarihind...e kurulum için gelen servis, bana televizyon için bir askı aparatı sattı ancak bu aparatla ilgili herhangi bir fatura kesmedi. Ayrıca televizyonu askı aparatıyla duvara çok yükseğe
Grundig HD 2261 saç kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve elimde faturası da mev...cut. Cihazla ilgili sorun yaşadığım için ürünü yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’deki yetkili servise verdim. Ancak ürünün üzerinde seri numarası olmadığı gerekçesiyle, seri numara a
"Geç ve zor bir süreçten sonra müşteri memnuniyeti esas alındı ve yeni makine ile değişim kararı alındı teşekkür ederiz."
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa 1 Nilpark Avm şubesinden Grundig ...hs7483 model hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü o tarihten
11.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18.000 TL ödeyerek Grundig gpwm 11464...3 model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin ilk çalışmasından beri sürekli yüksek ses problemi yaşamama rağmen, görüştüğüm servisler şikayetimi çözmedi. Şehir dışında olduğum
Grundig 5130 şarjlı dik süpürgeyi Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ür...ünün şarjı hiçbir zaman belirtilen süre olan 45 dakikayı kullanmama yetmedi, ayrıca kademeyi yükselttiğim anda süpürge kendini kapatıyordu. Şu an ise çekim gücü neredeyse tamamen y
"Bugün öğlen saatlerinde arandım servise yönlendirme yapıldı detaylıca bilgilendirme yapıldı servis geldi cihazı kontrol sağladı incelenmesi için atölyeye götürüldü ilgilenen personellere teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Asmerkez Vatan Bilgisayar’dan 18’sinde indirimli olarak 32.000 TL ödeyerek Grundig 65 inç GQ750A model t...elevizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kanal değiştirirken önce mavi ekrana düşüyor, ardından kanala geçiyor ve görüntü oynatmada yaklaşık 5 sa
"Asena Hanım ve ondan önce görüştüğüm müşteri temsilcisi hanım efendi çok yardımcı oldular 4 gündür yuvarlak cümlelerle oyalanan talebim yarım saat içinde çözüldü ertesi gün ilk randevu tarafıma verildi. Lütfen internetten randevu alma olayını kaldırın çünkü organizasyon o tarafta sıfır"
13 Aralık 2025 tarihinde Grundig marka çamaşır ve kurutma makinesi teslim e...dildi, ancak bugün 15 Aralık 2025 olmasına rağmen ilk kurulum için yetkili
Bursa Yıldırım Mesken Arçelik yetkili servisi üzerinden 03.11.2025 tarihinde Grundig marka, 24.11.2025 tarihinde ise Arç...elik marka iki ayrı bulaşık makinesi aldım. İlk aldığım makineye yetkili servis tarafından manyetik kireç önleyici takıldı ve bu işlem için 900 TL ücret ödedim. Aradan sadece 20 gü
18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig gjq 9100 QLED 75 inç televizyonum, Bursa Osmangazi K...oğukçınar’da adresime teslim edildi. Kurulum için gelen Grundig yetkili servisine ürünün 75 inç olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ücretsiz ilk montaj kapsamında getirdikleri ap
Grundig 65 ghu 8500 a model televizyonum garanti kapsamında arızalandı ve servis tarafından değişim kararı verildi. Deği...şim kararı 7 gün önce (form numarası: 5019***93) Bursa İnegöl’deki yetkili servis tarafından alındı. Ancak bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defal
Grundig Barcelona 58 gcu 8905B model televizyonumda iki yıl önce görüntüde kararma ve gölge sorunu yaşadım. O dönemde ye...tkili servis gelip sorunu düzeltti. Ancak bugün aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Garanti sürem dolduğu için tekrar servis çağırdım ve yine aynı arızanın oluştuğu tespit edildi. Serv
Arçelik Grundig klima servis problemi. 24 Temmuz'da, geçen sene satın aldığım ve Arçelik servis ağında bulunan Grundig m...arka klimamda soğutma problemi meydana geldi. Bin bir uğraşla Bursa yetkili servisinden servis talep ettim. Yetkili personel bana 5 Eylül tarihine randevu verdi. Güldüm, çünkü sonu
Klima takımı için para istenmesi Merhaba, 22.07.2025 tarihinde Media Markt'tan Grundig gac 18000 BTU marka ve model kl...ima satın aldık. Klima elimize 24.07.2025 tarihinde sağlam şekilde ulaştı ve bize teslim eden arkadaşın bize verdiği Arçelik müşteri hizmetleri (444 0888 ) numarası ile ilk kurulum
Merhabalar, 2021-2022 yıllarında almış olduğum GDH82 model kurutma makinem arızalandığı için servis çağırdım. Evime yakı...n olan Bursa/AKPINAR servisinden yetkili kişiler geldi ve sorunu giderdiler. Ancak gelen yetkililer, makinemin garanti süresini uzatmamı tavsiye ettiler ve yılda bir kez olmak üzer
Hepsibura mağazasından 12 Kasım 2024 yılında Grundig LED TV aldım. Arçelik Koç firması, kargomuzu, Borusan Lojistik taşı...maya vermiş. Oradan da servise gelecek. Serviste kurmaya getirecek. 12 Kasım'da satın alındı. 13 Kasım'da kargoya verildi. Dağıtım günü beklenmektedir. En Geç Teslim Tarihi 21.11.
Bursa Gürsu Yetkili Servisi'ne bıraktığım Grundig robot süpürgenin iki fırçasından bir tanesi dönmekte zorlanıyordu. San...ırım fırça motoruna bir şey dolanmış. Ürünün garantisi de yeni bitti ama yine de yetkili servise götürmek istedim. Bana 4000 TL küsur fiyat çıkardılar ve ana kart değişecek vb. Ned
22.03.2023 tarihinde Grundig marka, gpdh 9854 modeli Çamaşır Kurutma makinesini satın aldım. Yaklaşık 10 ay düzenli ve s...orunsuz kullandıktan sonra, makinemden 6 Şubat 2024 itibariyle çalışırken garip bir ses gelmeye başladı. 24 Şubatta evime gelen servis yetkilisi dijital göstergelerini resetlediğin
Yaklaşık 10 gün önce Grundig marka kurutma makinesi Bursa Arçelik yetkili servisi tarafından evime kuruldu. 3-4 kez çalı...ştırdım ancak çamaşırları nemli bırakıyordu. Bu durumu düzeltmek için 19.02.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisinin 0224 256 13 00 numaralı telefonunu saat 12.33'te aradım ve 20.
Arçelik-Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Kullanıma başladığımda 3. Gününde kahve soğuk çıkmaya başladı. Sor...un mu oldu diyerek müşteri hizmetlerini aradım. Tarih 25.11.23. Müşteri hizmetleri konunun Yetkili servisin ilgileneceğini söyledi. Elden cihazı yetkili servise teslim ettim. Ciha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Arçelik A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Grundig; beyaz eşya, tüketici elektroniği, küçük ev aletleri ve kişisel bakım alanlarında cihazlar sunan bir markadır.
Grundig ürünleri ve servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
