to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumda Tekrar Eden Kararma Ve Gölge Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
Grundig Barcelona 58 gcu 8905B model televizyonumda iki yıl önce görüntüde kararma ve gölge sorunu yaşadım. O dönemde yetkili servis gelip sorunu düzeltti. Ancak bugün aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Garanti sürem dolduğu için tekrar servis çağırdım ve yine aynı arızanın oluştuğu tespit edildi. Servis, LED değişimi gerektiğini ve bunun için ücret talep etti.
Aynı arızanın garanti süresi içinde de yaşanmış olması ve şimdi tekrar aynı şekilde ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ya ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Televizyonu Bursa Yıldırım Erikli Arçelik mağazasından satın almıştım. Sorun televizyonu her açtığımda devam ediyor.
Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
