Grundig Sürekli Donan TV

Grundig marka televizyonum sürekli donuyor, kasılıyor, uygulamalar çalışmıyor, kumandası etki etmiyor ve gövde üzerindeki açma-kapama tuşu işlev göstermiyor. Gelen servis çalışanları, 'Abi bu cihazlar bu şekilde maalesef donuyorlar, iki-üç günde bir fişini çekip takın, düzelir.' gibi saçma şeyler söylüyorlar. Yapmama rağmen öyle bir düzelme söz konusu değil, sürekli donuyor. Arızanın giderilmesini istiyorum. Çözülemiyorsa, farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum, acil.