Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Bekir
24 Ekim 01:04
1.212
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü pas tutan tutmayan kasa komple değişti makine sıfır gibi oldu”

26 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Grundig Türkiye satıcısından aldığım Grundig gwm 101414 b 10kg 1400 devir çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, özellikle deterjan gözü ve alt ayak köşelerinde gözle görülür şekilde mevcut. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya paslı yüzeye müdahale söz konusu olmadı.

Ürün hâlâ garanti kapsamında. Elimde hem faturası hem de paslı bölgelere ait fotoğraflar mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm denemedim.

Grundig’den beklentim, paslı parçaların ya da gerekirse makinenin tamamının değiştirilmesi yönündedir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

24 Ekim 11:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Bekir
09 Kasım 10:40

Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü pas tutan tutmayan kasa komple değişti makine sıfır gibi oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kronik Arızalı Çamaşır Makinem İçin Değişim Talebim Reddediliyor

Emine
14 Eylül 22:04
1.935
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Özkan
09 Eylül 22:18
2.321

Grundig Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu

Nilgün
07 Nisan 23:29
4.287

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

Salim
05 Ocak 13:20
2.768

Grundig Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Yüzünden Paslanıyor

Ferhat
12 Mayıs 2024 19:39
7.665
Grundig Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Yüzünden Paslanıyor
Grundig Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Yüzünden Paslanıyor
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri