Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silivri Vatan Şubesinde Eksik Parçalı Saç Şekillendirici İçin Yardım Reddedildi

Silivri Vatan Şubesinde Eksik Parçalı Saç Şekillendirici İçin Yardım Reddedildi
profile
23 Mart 23:43
10

Silivri’de ikamet ediyorum ve bir işim dolayısıyla 21 Şubat 2026 tarihinde Çorlu Vatan mağazasından Grundig hs7483 model hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü daha sonra internet sayfasından incelerken, bendeki saç fırçalarından birinin üzerinde, fırça kenarlarında saç tutumunu sağlayan ince topuzlu dişlerin hiç olmadığını, yani ürünün eksik parçalı olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Silivri Vatan şubesine başvurdum; ancak bana, ürünü Çorlu mağazasından aldığım için sadece oraya gitmem gerektiği, Silivri şubesinin yardımcı olamayacağı söylendi ve kurumsal bir firma olmalarına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmek istemediler. Çorlu’ya gitmem benim için mümkün değilken, özellikle durumu izah edip firma olarak yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen ilgilenilmedi.

Silivri Vatan şubesinin eksik parçalı ürünüme ya eksik parçayı temin ederek ya da ürünü yenisiyle değişim yaparak çözüm sunmasını, bu işlemin Silivri şubesi üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

silivri-vatan-subesinde-eksik-parcali-sac-sekillendirici-icin-yardim-reddedildi-1.jpg
26 Mart 13:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Isınan Saç Şekillendiricide Sorun Çözülmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Seray
05 Mart 16:38
192
Aşırı Isınan Saç Şekillendiricide Sorun Çözülmedi, Ücret İadesi Talebi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Grundig Bozuk Ürünün İade Edilmemesi!

profile
19 Mart 2024 11:34
3.400
"Seda Hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok nazik bir hanımefendi çok yardımcı oldu hemen sorun odaklı olması beni çok mutlu etti tekrardan teşekkürler 😍"
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta 4 Saat Kullanım Sözü Verildi, Kablosuz Saç Düzleştirici Sadece 20 Dakika Çalışıyor

profile
Erhan
04 Şubat 15:52
315
Satışta 4 Saat Kullanım Sözü Verildi, Kablosuz Saç Düzleştirici Sadece 20 Dakika Çalışıyor

Saç Düzleştiricinin Tuşları Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
05 Ocak 14:37
538
sac-duzlestiricinin-tuslari-calismiyor-ve-garanti-kapsaminda-onarim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru