Ödenen Bulaşık Makinesi Kargoya Verilmedi, Teslimat Tarihi Belirsiz

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10197542042. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi.

Trendyol üzerinden satıcıyla ve destekle görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını, ancak hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi veremediklerini ilettiler. Ödemeyi yapmış olmama ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım, param ortada kaldı.

Ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden gönderilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Ödediğim para ortada dururken bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum.