to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig kva 8230 Delisia Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ancak cihaz sütü yeterince ısıtmıyor, sıcak olması gereken süt ılıktan öte soğuk kalıyor ve en önemlisi köpük ayarı düzgün çalışmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Grundig adına hizmet veren Arçelik yetkili servisi 04048-Pendik (batı) ile görüştüğümde, ürünün köpük ayarı var diye reklamının yapıldığını, ancak aslında böyle bir özelliğin bulunmadığını, cihaz üzerindeki köpük tuşunun sadece süs olduğunu, hiçbir fonksiyonunun olmadığını söylediler. Ayrıca aynı servis, makinenin sunduğunu iddia ettiği farklı kahve çeşitlerinin ekranda sadece birer görselden ibaret olduğunu, aslında hepsinin aynı kahve olduğunu ve bu yüzden görselde belirtilen kahveyi beklememem gerektiğini ifade etti.
Ürünü, özellikle köpük ayarı ve farklı kahve çeşitleri hazırlama özelliklerine sahip tam otomatik olduğu için tercih etmiştim. Reklamda vaat edilen bu özelliklerin gerçekte olmaması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Üstelik bu cihaza aldığım dönemde asgari ücretin üzerinde bir bedel ödeyerek yatırım yaptım.
Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Bu nedenle öncelikli olarak cihazımın tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesini, eğer gerçekten reklamda belirtilen özellikler gerçeği yansıtmıyorsa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili yapılan tanıtımların gerçeğe uygun şekilde düzeltilerek tüketicilerin doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Grundig 7230 Delisia tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum fakat süt haznesi hiçbir şekilde ısıtmıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve makinenin temel fonksiyonlarından birini yerine getirmemesi nedeniyle mağ...
Grundig kva 8230 tam otomatik kahve makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürün bana hediye olarak alındı ve evlendikten sonra, balayından döndüğümde kullanmaya başladım. Ürün açılalı sadece bir ay olmuştu fakat kahveyi sürekli soğuk yapıyordu. Defalarca servise ilettim ve ilk bir ay...
29/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi, Nisan 2025’ten bu yana süt köpürtmeme ve kahveyi çok kötü yapma sorunları yaşatıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve makinenin bulu...
Grundig Kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi’ni yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir yıl sonra, son 3 ay...
Yorumlar